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烧鸭炉 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
道歉。退款。 | ||
投诉详情：
本人在2022年8月16日在拼多多广州创锋商贸有限公司够买了烧鸭炉。在收到该产品时。第一次烤鸡。结果炉底盘漏水出来。这分明就是炉质量问题。既然质量出现问题。务必要寄回去去商家。商家为了逃避责任居然收到产品时。用旧的破损的产品来充当寄过去的产品。拒收原因说是快递过程中压到。当时我寄时炉洗干净。还有温度表也是螺丝拧很紧挂在那里的。当时商家发出来的图片一眼就知道是旧的。因为温度表不在产品上。还有纸皮箱包住的。外面不可能那么多灰尘。我再叫商家发当时收货的视频出来給我辨认。商家不敢发出来。证明商家心里有鬼。希望投诉网领导能为我们消费者做主。还我们一个公道。拜托。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！