投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
鱼缸 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩女士 | |
投诉诉求 |
及时沟通维护消费者权益 | ||
投诉详情：
在拼多多平台买东西评价不好 及时跟平台沟通说拒收 商家不同意说承担运费 我申请多多平台介入拦截商品商家不但不拦截拿运费为由导致商品邮到 平台介入协商邮费时 商家又马步前提把货物召回现在沟通无果要天价物流费480元让我承担 我连退货单号都没看到物流信息都不知道现在订单显示签收状态平台解决敷衍让我出全部运费 退货也要有个流程不是吗我也要清楚多少钱什么时间退回不是吗 现在是平台解决无果管我要运费 我要签收也签不了 在平台下单1280的鱼缸
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
