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奥杰逊官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
曾女士 | |
投诉诉求 |
希望商家停止骚扰并且道歉 | ||
投诉详情：
8月16在拼多多奥杰逊购买一条连衣裙发货过来实物与下单连衣裙不符合尺码也不对，找到商家但是商家不理人，我就去找了官方客服，官方客服直接判定只退款不退货，裙子不是我要的款式和尺码所以吊牌也没摘，就一直在家放着，直至9月1日商家不服平台判定打电话骚扰我并且恐吓威胁找上门找我还要找人来堵我，并且扬言他认识相关部门的人。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
