投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
拼多多 |
投诉地区 |
广东省 -- 汕头市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
收到货并且平台马上处理该问题 | ||
投诉详情：
我买的东西做错了 重新寄出没有按约定的快递寄出是其一 客服一直事不关己回复我 我一直在等补回对的产品 结果半路给我拦回去？已经到我当地快递点却要求快递不派送退回 事后找不到任何一个人来处理？平台也只会说抱歉 但是我这东西一天不到一天损失 我这边是店铺定制的 不能补寄也没有说清楚让我重新去买还让我继续等了3天
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！