投诉行业 |
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万豪酒店 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
潘先生 |
投诉诉求 |
希望酒店书面道歉 | ||
投诉详情：
郑州绿地JW万豪酒店，本人2022年8月9日凌晨1:30抵达酒店，办理入住后房间里有住客，双方都受到了惊吓。事后酒店拒绝道歉。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！