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嘉兴市濮院毛衫厂 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
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投诉详情：
220807-247490231802801订单编号，一收到货就出现了严重的质量问题，客服却一直不拒绝，平台不允许退货退款，现在已经超过七天，商家推卸责任说超过七天不再解决
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
