投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
嗗达 |
投诉地区 |
河北省 -- 石家庄市 | 投诉人 |
庄先生 |
投诉诉求 |
退货退款，按照消费者权益法退一赔三 | ||
投诉详情：
本人于2022年9月9日在拼多多店铺“小M潮宠PstShope”购买三袋啃哒狗粮，订单号：220909-132613436383101，220909-203895684703101，220909-289407005663101一袋214元，总价642元 购买时商品详情页显示保质期为6个月以上，我还询问了卖家保质期问题，卖家跟我说有一年左右。等到我9.12收到货，9.13打开包裹查看，发现保质期只到2023年2月6日，已经不足6个月，与卖家声称的一年左右不一样，事后我找到卖家沟通，要求按一半保质期的日期，一袋补偿我100元，总共要求补偿300元。卖家不同意，我又找到拼多多平台，平台表示无法支持我的诉求。实物与商家描述不同希望得到相应补偿。谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！