投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
榴莲 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
唐女士 |
投诉诉求 |
希望市场监督局好好管理一下这些无良商家! |
投诉详情:
2022.10.4在美团买了一个5-6斤的榴莲,商家送来了一个4斤的,我打电话过去,她说下次补给我,2022.10.12我又想在美团下单,提前跟商家沟通了,商家说没有这么多,让我在线下联系他,于是我就线下联系他,买了一个200的榴莲,上架自己给我送来的,拍照的时候我就说那个榴莲发霉了,他说不是的,是好的,干了点,都是新鲜的货,我说好,送来已经接近3点,于是我去上班了,第二天打开吃的时候洗净都坏了,明显的外壳全都是霉变,商家说我放的时候久了!10.12号3点钟送来的。10.13我打开就坏的了。
处理结果:已联系消费者解决认可
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!