投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
木林森男鞋 |
投诉地区 |
河南省 -- 南阳市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
希望快速发货，同时对这几天给我造成的影响进行相应赔赏。 | ||
投诉详情：
投诉京东购物平台木林森微粒专卖店和木林森裕泰专卖店，我10月27日在以上两个平台购买的男鞋，多次催促仍不发货，涉嫌诈骗，订单号：255995229415和255172110355。
处理结果：根据客户反馈订单号：255995229415和255172110355，查询两单商品均已配送完成，订单：255995229415，已申请售后，要求无理由退货，正常售后流程处理中，订单：255172110355，已售后退款完成；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！