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已解决:京东购物长时间不发货

2022-10-31消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
木林森男鞋
投诉地区
河南省 -- 南阳市
投诉人
杨先生
投诉诉求
希望快速发货,同时对这几天给我造成的影响进行相应赔赏。


投诉详情:
投诉京东购物平台木林森微粒专卖店和木林森裕泰专卖店,我10月27日在以上两个平台购买的男鞋,多次催促仍不发货,涉嫌诈骗,订单号:255995229415和255172110355。

处理结果:根据客户反馈订单号:255995229415和255172110355,查询两单商品均已配送完成,订单:255995229415,已申请售后,要求无理由退货,正常售后流程处理中,订单:255172110355,已售后退款完成;


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!