投诉行业 |
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木林森男鞋 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
希望快速发货，同时对这几天给我造成的影响进行相应赔赏。 | ||
投诉详情：
投诉京东购物平台木林森微粒专卖店和木林森裕泰专卖店，我10月27日在以上两个平台购买的男鞋，多次催促仍不发货，涉嫌诈骗，订单号：255995229415和255172110355。
处理结果：根据客户反馈订单号：255995229415和255172110355，查询两单商品均已配送完成，订单：255995229415，已申请售后，要求无理由退货，正常售后流程处理中，订单：255172110355，已售后退款完成；
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
