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已解决:京东金融虚构交易,泄漏消费者信息,电话短信骚扰

2023-01-27消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
京东金融
投诉地区
投诉人
崔女士
投诉诉求
查明情况不要再骚扰


投诉详情:
本人从未办理过京东白条业务,但京东金融屡屡发短信,告知我欠款一百多,威胁要影响我的征信。还雇佣多个有外地手机号的人电话威胁催债。联系京东金融客服都是机器人,解决不了问题。请严查京东金融虚构交易,泄露消费者信息的违法行为

处理结果:查询此单:18800140025,已反馈金融处理;


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!