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广东省深圳市 | 投诉人 |
杨女士 |
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邀请新用户返我17元现金 | ||
投诉详情:
搞活动明明说了确认收货才算完成订单,因为不知道活动具体内容,朋友下单了才知道现金红包没得到,立刻发现问题解决,也没确认收货,取消了重下,结果平台默认取消订单了就不能得到新用户邀请,规则也没有说明取消的订单算首单,说的是确认收货完成第一单,麻烦帮忙解决谢谢
处理结果:已联系消费者解决认可
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


