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无 |
投诉地区 |
江西省宜春市 | 投诉人 |
黄先生 |
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全额退款 | ||
投诉详情：
对方在抖音直播间通过小程序优课星球卖的课程内容为抄袭搬运作品的不正当行为，已向抖音官方举报已证实，对方被封号7天，本人提出退款申请，对方拒绝退款.且与抖音客服及优课星球客服沟通无果 抖音优课星球小程序订单编号20230504010026t10086574b18
处理结果：2开头的订单非电商问题 告知客户可以联系下团购热线电话：团购热线：4001566000 告知客户有问题联系我们的投诉电话950515
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
