投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
卡地亚手表 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情:
在抖音平台购买一款手表,我是男士但购买过来发现是女士表,也带不下,小了,也感觉表不太舒服,向商家申请退货退款,但商家既不给退货退款,也拒开具发票和保修卡,严重欺诈消费者
处理结果:已与商家和解,退款完成
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


