投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
爱玛电动车 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
更换电池 | ||
投诉详情：
买了电瓶车骑了不到20天，发现电瓶不存电，联系商家检测一下电瓶，说没有人检测，让自己找人解决，找了专业师傅检查，说这个电瓶装的时候就是破的，联系商家一直不解决问题。评论区好多顾客对售后都不满意，这样的商家居然能待在京东，难道就没人管吗？
处理结果：已经完成赔付工作，用户认可
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
