投诉行业 |
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爱玛电动车 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
更换电池 |
投诉详情:
买了电瓶车骑了不到20天,发现电瓶不存电,联系商家检测一下电瓶,说没有人检测,让自己找人解决,找了专业师傅检查,说这个电瓶装的时候就是破的,联系商家一直不解决问题。评论区好多顾客对售后都不满意,这样的商家居然能待在京东,难道就没人管吗?
处理结果:已经完成赔付工作,用户认可
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!