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河南省洛阳市 | 投诉人 |
蒙先生 |
投诉诉求 |
全额退款，不接受协调 | ||
投诉详情：
航班延误，航班AQ1078该航班延误我本人退款，且该公司不接受全额退款，
处理结果：消费者蒙丙纪的问题已与客服协商和解，消费者认可我司解决方案。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
