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已解决:投诉去哪儿网 泄漏个人信息

2024-01-01消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
机票
投诉地区
投诉人
罗先生
投诉诉求
网站给解释


投诉详情:
在去哪儿网订了1月2号的票后接到诈骗电话,怀疑网站泄漏个人信息

处理结果:非常感谢贵处给予平台一个与消费者沟通的机会。消费者反馈购票后接到诈骗电话,认为我司存在泄露信息嫌疑。排查预订过程不存在任何风险,已按结论回复消费者,消费者知悉。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!