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投诉人 |
朱女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我是4月4号在去哪网购买的一张迪斯尼酒店乐园住宿门票，上午购买下午降价，此行为给消费者造成不好的影响，要求退款，去哪儿网不予通过，
处理结果：消费者反馈酒店降价问题，经与商家协调，商家表示可于离店后退还差价542元，消费者认可。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！