投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
https://item.taobao.com/item.htm?id=680914458849 |
投诉地区 |
投诉人 |
姜先生 | |
投诉诉求 |
修复出现巨大色差的显示器 | ||
投诉详情：
订单号：773282424117005
购物方式：网购
购买产品：显示器转接头
问题：购买显示器转接头，使用五分钟左右，显示器黑屏，无法连接显示器，在更换其他转接头后，显示器出现巨大色差，无法调节，恢复出厂设置也无法修复显示，导致显示器无法使用。
处理结果：顾客反馈显示器转接头问题，我司多次电话联系顾客均未接听，建议顾客提供有效联系方式或联系在线客服处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！