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退货后店家不承认收到货怎么办?

2024-09-15消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
杭州欢达实业
投诉地区
浙江省杭州市
投诉人
吴先生
投诉诉求
把我钱退给我就行


投诉详情:

     下单了一件衣服试穿了一下吊牌没拆啥也没动,就试穿了一下然后申请退款申请理由尺码拍错了,卖家通过申请了我把衣服寄过去填写了快递单号上去,但是上面没有记录我联系了物流公司,物流公司说已经送到了
     退衣服填写了物流单号,网购平台没有物流信息,我上官网查了物流单号显示已经签收了,卖家没给我退款,快递单号:YT2526684548973


投诉网回复:
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