投诉行业 |
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冰冰优品-苹果 |
投诉地区 |
浙江省金华市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
希望退货退款或者寄原购买商品 | ||
投诉详情：
她发朋友圈是两千七价格 我扫码先付的100定金 然后微信支付了1300 后面支付宝分别付了100和1200 然后今天收到货是发的12 但我买的是13pm 然后发信息也不回 寄件号码打去也是停机的 我问她物流只发了一个申通的 顺丰并未发 以至于我在收到快递以为手机是和盲盒一起发的 然后大概十二点半左右顺丰发了消息 我才知道手机发的顺丰 但商家并未告知我 她所发商品并未我买的型号 价格也差的多
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
