投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
东京彩虹桥持田去屑控油 |
投诉地区 |
浙江省宁波市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退全款并且道歉赔偿金 | ||
投诉详情：
我买这个洗发水与商家描述严重不符简直天差地别，这是我在小红书的售后单号R3737413166074739，我在小红书名称为“东京彩虹桥的海外店”购买了持田去屑控油洗发水，当时包装拿到手是已经被拆开的，使用后与商品页面上描述严重不符啊，简直就是天差地别，一瓶洗发水139元效果这么差满头皮屑，这不是欺诈消费者吗，商家拒绝沟通拒绝退款拒绝提供任何有关商家信息也联系不到，申请平台介入踢皮球一样不管不顾判入纠纷问题我这是纠纷问题吗 这是洗发水质量问题吧，一直给商家发信息回复我说这不是重量问题，在小红书订单编号为P752136122737374131
投诉网回复：
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