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商家发错货并拒绝提供相关凭证怎么办

2025-01-27消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
齐舒宁
投诉地区
山东省烟台市
投诉人
程女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
     订单2601 4339 3059 0810 106 商家发错货了,发了4盒硝苯地平控释片,但一口咬定没有发错,并且拒绝提供仓库打包视频,由于快递面单丢失,商家也说无法联系物流


投诉网回复:
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