投诉行业 |
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美的 |
投诉地区 |
山西省阳泉市 | 投诉人 |
逯女士 |
投诉诉求 |
只退我47还得申请 | ||
投诉详情：
我在4月12号中午通过4007182883的平台加微信，他们说给我派维修师傅，先让我支付184元的维修费，结果一下午未见师傅上门。我又花钱请了别的师傅维修好。结果他们说我放弃的让他们服务拒绝退全款。就给我47。
处理结果回复：用户联系4007182883非我司官方服务热线，已与用户解释，用户接受。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
