消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

闲鱼卖家违规倒卖免费景区资源+虚假标价牟利

2025-11-18消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
闲鱼平台店铺名‘预约门票’
投诉地区
湖北省武汉市
投诉人
陈女士
投诉诉求
尽快处理


投诉详情:

“闲鱼卖家违规倒卖免费景区资源+虚假标价牟利
“投诉对象:闲鱼平台店铺名‘预约门票’
订单号:4885065361295840307
事件经过:武汉麓客岛入园预约为官方明确的0元免费资源(对应景区预约渠道显示“¥0起”),该店铺在闲鱼平台恶意变更价格牟利(周一标价40元、周末标价65元),属于虚假价格标注+违规倒卖官方免费公共资源的行为。2025年11月16号我购买该服务2张门票130元(1张65元)后,发现对应资源本身为免费预约,11月17号卖家商品价格改40元了,随即联系闲鱼人工客服(电话9510222)反馈,客服指引我通过监管平台进行投诉。

诉求:
1. 要求该店铺退还本次交易130元的款项;
2. 要求闲鱼平台对该店铺的违规售卖行为进行查处,并加强对“免费公共资源包装为付费服务”类交易的监管。”
3.要求闲鱼店铺‘预约门票’退还本次交易款项;
4. 要求闲鱼平台查处该店铺违规行为,加强免费资源类交易监管”


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!