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抖音平台-猫影电影票 |
投诉地区 |
安徽省黄山市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
把手续费8元还给我 | ||
投诉详情：
抖音平台买的猫影电影票从买票到退费不到10分钟 这个影院的规则手续费扣我8元 对于从来没退过的我来说 我就一股脑子退了 谁会注意到那些字 与客服沟通一直无法解决给我全额退款 而且这个电影票是下周三的 那我买重复了退了还需要我手续费吗太不合理了这个规则 气死我了！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
