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在花语记鲜花店买的花束货不对板

2025-11-18消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
花语记鲜花店(杭州滨江店)
投诉地区
浙江省杭州市
投诉人
王女士
投诉诉求
退一赔三


投诉详情:
花束实际到手与图片货不对板 花朵方向和草的长度与图片完全不一致 售后过程态度特别差 对人进行阴阳怪气造成精神损失 ,与图片货不对板 花束形状完全不对 


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!