投诉行业 |
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Miniteen手机支架 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
林女士 |
投诉诉求 |
商家11月底前出货，或完全退款 | ||
投诉详情：
商家在公告发货日期后，一直迟迟未发货，
目前也已经过了发货时间一个多月，快两个月
询问进度皆以商品没有全部到齐，无法发货
不愿退款，也不愿意分批出货，也不愿意透露目前缺少商品有哪些
更甚者，比我更晚订购的人还更早拿到
客服也极为傲慢，也用极其各种手段拖延，不愿意发货
8月下订至今已过了3个月之久，对方却一直不愿出货
实在苦无方法，
盼贵司能主持公道，能帮忙协助早日收到商品
感谢
我的订单编号：MC615156388250805171422170
（希望能以email往来处理信息沟通，大部分时间需上班不太方便接电话）
我的订单编号：MC615156388250805171422170
（希望能以email往来处理信息沟通，大部分时间需上班不太方便接电话）
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
