投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
bilibili和微博联合会员 |
投诉地区 |
辽宁省沈阳市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
把年微博会员充到我正确的微博号里或者退款 | ||
投诉详情：
买联合会员bilibili和微博联合会员，直接充到一个不经常用的微博号里了
他的活动规则在页面右上角，你滑动页面根本看不见活动规则四个字也点不进去，故意不让我们看见，而且它把B站会员须知和其他联合会员须知放到订单下方并且阅读同意后才能下单，而不把活动规则放到一起阅读后同意才能下单，找到规则里写的需要手动兑换微博会员，但是它自动就给我兑换了，兑换到我不用的号里
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
