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其它网购投诉

小鸣单车不退押金

小鸣单车，7天退押金，8月21日申请，现在还没有办法退款...

2017-09-20 21:17:16
投诉饿了么外卖平台公然违法，擅自修改合约条款

投诉上海拉扎斯信息科技有限公司旗下饿了么外卖平台擅自修改超级会员协议。饿了么外卖平台开通了一个超级会员的服务，办理时合同显示，在饿了么平台消费满5笔（无金额限制）可送5元红包，但是在超级会员合同期内，饿了么擅自修改协议，将协议修改为消费满5笔，每笔实际支付...

2017-09-20 19:33:33
楚楚街未经我同意自动关闭待发货订单

9.10日在楚楚街秒杀的人本店铺的鞋子（9.10日早九点秒杀款38码黑色鞋子），店家一直没发货，后来我联系卖家，卖家同意给发一个同等价位的鞋子，我没来的及选择，20号想早上店家客服上线后告诉他选择哪款，早上9点刚到，平台自动给我退款关闭订单了，在这之前我并不知道10天...

2017-09-20 11:29:52
已解决：小米降噪耳机降噪开关掉落换，十五天换货期内不能换货维修

8月16号在小米商城官方网站购买了一副小米降噪耳机Type-C白色版（订单号：5170816886701592）（物流公司：韵达快运（南京）运单号：3101389933242）收到货没有多少天，正常使用过程中耳机的降噪开关脱落。因为还在15天换货期内，于是在官网申请换货，根据提示寄往南京的...

2017-09-19 23:30:04
去哪儿网违规提供黑房

我与朋友于9月3日在去哪儿平台预定9.15-9.18日澳门万豪酒店房间入住三天。订单号：101283634445。金额共计4399。 9月15日当天入住时被告知无法在前台办理入住，是另外有人给我们送房卡，意思是我们在去哪儿平台上每天1500元的房间，竟然是黑户。代理商不给我们送房卡的人的...

2017-09-19 00:41:28
去哪儿网违规提供黑房

我与朋友于9月3日在去哪儿平台预定9.15-9.18日澳门万豪酒店房间入住三天。订单号：101283634445。金额共计4399。 9月15日当天入住时被告知无法在前台办理入住，是另外有人给我们送房卡，意思是我们在去哪儿平台上每天1500元的房间，竟然是黑户。代理商不给我们送房卡的人的联...

2017-09-19 00:22:38
小红书在没发货的情况下不取消订单，并且很久没收到退款

小红书在没发货的情况下不取消订单，并且很久没收到退款...

2017-09-18 23:59:58
风雅颂文房四宝卖家东西是坏的不退款不理人

我在他家买了扇子到货之后是个扇子太小气味太大后面的扇页脱离.根本用不了.还没我在超市买的几块钱的好！我和他理论他也爱理不理的他不想给我退款运费也不给出然后协商在给我寄来一把扇子然而4天过去了还是没发货和他说话也不理人. 其实这扇子我也可以摆着不退款也...

2017-09-18 11:48:57
买的上海蝶翠诗商业DHC粉底液DHC产品问题售后联系不上

订单号20170912-180441 快递单号3101421929253 DHC产品问题售后联系不上，买的上海蝶翠诗商业DHC紧致焕肤浓密滋润粉底液...

2017-09-18 09:52:47
优客逸家乱收费用

优客逸家水电费乱收，一个三室一厅的单间每月收取费用大约1500元。还有每月必须要阿姨来清洁。被迫性的。每人每月一百块。电费之前收到9毛多每度。电表也是不明所以。我知道上班族，居然俩月用了两百多度点。我表示不服。因为当时签合同的时候什么都跟我们模棱两可，没说清...

2017-09-18 15:35:33
当当网产品包装简陋，客服服务态度差

订单编号：35494725469 精美图书的外包装却是一层塑料袋，里面没有任何的泡沫包裹，书本自带封面破损严重。客服语气很不好，快递投诉电话关机。宅急送说是当当的问题，给了一个号码，让我联系当当，电话打过去，没人接。你推我，我推你，到最后没人管了。当当网直接联系不上...

2017-09-18 14:52:13
微信被人骗了300元

他的QQ为861468554，微信csjc66...

2017-09-18 13:40:50
美团外卖商家迟迟不接单我就退了但是美团人工客服为退钱的事骗我

我当时晚上买美团外卖然后商家迟迟不接单然后我就退了，退了以后钱一直没有到账就打了电话问客服客服说已经显示到账让我再等等有可能银行慢，然后过了好几天我在打个美团人工那个人说美团查不到我账单明细推给微信微信下单显示到账然后给我报了一个电话号码说可以查这个电话...

2017-09-15 14:25:06
警惕微博大V的推荐购物质量问题：所谓圣物还不如9.9包邮的质量好

2017年8月30日在某微博大V的推荐下购买了一个名叫古曼堂的招财固财经文手链，9月6日收到手链，在9月14日我正常佩戴工作途中。链子上面红色的物体脱落，找商家协议商家说不能给我换然后让我自己找教书粘和，或者自己出运费寄回去给他们粘和，这手链跟他宣传的功效与实际不...

2017-09-15 10:52:14
是美团网客服误导还是美团网系统漏洞导致了消费者的损失？

您好，本人在8月30号在美团网购买了3张特价广州-北京往返机票，因本人没有注意返程时间不方便，在购买15分钟之后，经朋友提醒第一时间联系在线人工客服，并告知了购买机票的手机号码，希望能取消订单。在线客服当时回复我订单上申请退款取消就行，在订单上申请退款取消后提...

2017-09-15 10:41:54
受到广州神牛欺诈行为，

第一天收货，第二天就损坏，送回原厂，厂家不予以保修，而且还扣押机器...

2017-09-14 22:32:12
代购平台日本代购生活品代购的东西一直没收到

代购平台日本代购生活品代购的东西一直没收到。这是一个共享行李的代购平台用客人共享的行李箱带回物品卖给我 20号下的订单回国后一直没给我发货多次联系客服电话打不通有个联系的人多次催促他邮寄说是已经邮寄了在反复催促后给了个快递单号查后显示已经退回！ ...

2017-09-14 14:13:50
在去哪网上付费成功后没有订单

9月14日11：:20 在去哪网预付一张10月1日北京到海拉尔的硬卧车票 395元＋20元保险，支付成功后，始终没有订单，显示我名下并无订单，全网找不到能联系到去哪的电话，没办法解决只能通过通过投诉，要求退款。...

2017-09-14 13:06:39
去哪儿网预定的酒店不能退款

订单号：101290335552 我在去哪儿上预订的国庆假期酒店，昨天想取消，但是商家不给退款，说提前有通知因个人原因取消订单的不退款。可是我提前三周退订，并不影响他继续营业。另外，消费者权益保护法里说经营者不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易；也不得以格...

2017-09-14 12:10:09
小鸣单车押金逾期不退

2017-09-03 申请退押金，网站注明1-7个工作日退还，今天已经是2017-09-14，已经是第9个工作日了，还是没有退还押金。客服电话根本没有转人工服务，自动服务也没有退还押金的选项。所以投诉，希望尽快退还押金。 ...

2017-09-14 10:20:44
小红书强制收回已发货品并拒绝按订单补发。

8月31日在小红书购买一个女式包，货物正常发出，9月1日物流显示派送，9月2日显示被商家召回，无任何人主动联系说明情况。我联系客服，答复称货物上错价格，要求我取消订单或补差价。后多次要求发货无果，今天最后给予答复缺货，拒绝发货。既然之前都已经发出过货物了，现在...

2017-09-13 18:32:59
去哪儿网预定酒店说预付了款项不给取消

去哪儿网客服不给取消酒店，只说预定了不给取消。问题无法获得去哪儿网有效解决。若姑息，将给本人及友人完成经济损失。...

2017-09-13 15:04:45
在环球鞋旗舰店买的环球经典小白鞋，店家商品与描述不符且不予退换

在环球鞋旗舰店买的环球经典小白鞋，店家商品与描述不符且不予退换，订单号170909135725Yqr724354wk...

2017-09-13 14:13:08
小鸣单车不肯退押金

申请退款押金一个多月了，小鸣无动于衷，不肯退押金...

2017-09-12 09:21:46
高端铭鸽（微拍堂）出售假鸽复制养鸽名家的获奖的鸽子足环套在劣质鸽子

我今天又发现一只假鸽子，向你们反应个严重问题，现有一批人专门复制养鸽名家的获奖的鸽子足环套在劣质鸽子脚上，高价在微拍堂里拍出，少则几佰元，多则几万元，一天要拍出几万，几十万之多，我在里有证据，望你们查查。不然每天有很多人会受骗。我拍了20只鸽子，只查了3只...

2017-09-07 22:08:49
高端铭鸽（微拍堂）出售假鸽有一批人专门复制养鸽名家的获奖的鸽子足环

我今天又发现一只假鸽子，向你们反应个严重问题，现有一批人专门复制养鸽名家的获奖的鸽子足环套在劣质鸽子脚上，高价在微拍堂里拍出，少则几佰元，多则几万元，一天要拍出几万，几十万之多，我在里有证据，望你们查查。不然每天有很多人会受骗。我拍了20只鸽子，只查了3只就...

2017-09-07 22:08:31
高端铭鸽（微拍堂）售假名次鸽的猫腻

高端铭鸽在微拍堂卖假鸽子，他们将真的名次鸽足环拿下套在菜鸽脚上，以假乱真，...

2017-09-07 16:43:11
阿里旗下咸鱼平台卖家zhenjufen1993收钱不发货

阿里旗下咸鱼平台卖家zhenjufen1993收钱不发货。 9月1日在此商家主页看见一款手机觉得还可以便想购买，经过沟通协商后以685元成交，因未开通咸鱼实人认证，便加其微信进行网络购买，处于对人性的信任和其咸鱼账号信誉度的信任，我并未多加怀疑，但在事后要求其发送快递单号...

2017-09-07 14:59:45
美团预定酒店就是坑

美团网上的订单预付款后就直接预定好了房间，但是美团发送的短信根本不提酒店预定时间，导致旅客并不知道自己定的是否正确，旅客根本未入住该酒店，但是该酒店并从未与旅客联系直接办理了入� ＞频晔瞧咛炝频辏ū本┕茏靥辏Ｃ劳磐成舷允荆喝�18:00前未到店不影响...

2017-09-07 14:36:55
安徽安庆消费者投诉：小红书订单迟迟不发货且拒绝退货

投诉主体：小红书投诉订单：50367632483674238 投诉事由：8月25日小红书产生订单，8月28日形成快递路由，由圆通快递承运，显示2-7天进入国内配送，9月5日电话圆通客服，圆通客服查询后称商家未发货，遂联系小红书在线客服，在线等待2个多小时之后，表达退货诉求，客服称反馈...

2017-09-07 10:03:18

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