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淘宝网投诉

淘宝网买的DMZER/盗梦者耳机出现充不进去电问题

DMZER/盗梦者耳机出现充不进去电问题。我要换货，商家让我自行承担运险费。淘宝网订单号889584611255346208 今天蓝牙耳机不好使了，商家有一年的质保，说给我换货，然后让我自己承担运费，商品本身存在问题，应该商家出运费...

2020-07-23 14:24:33
315投诉直播-在淘宝上买的jmgo坚果投影仪发货问题

在淘宝买的 jmgo坚果投影仪，2473.21元。淘宝购买投影仪，要求延迟发货，结果非但显示发货并将货物发出，还显示交易完成。我要求延迟发货，结果商家把货物发出来。我发现发出后，立刻要求拦截退货，结果还是发出。后让我自己去联系物流，经过我这边沟通（商家是一点都不管）...

2020-06-26 09:53:08
淘宝商家安之梦家居利用封面标题欺骗消费者购买不一样的东西

淘宝商家安之梦家居利用封面标题欺骗消费者购买不一样的东西。在淘宝商家:安之梦家居他家买了700只蓝色口罩一次性三层防护口罩鼻面罩含熔喷层成人防粉尘透气防霾，（有证据，订单上写着呢）一开始该地址客服没人理，催发货客服也没人理，打电话态度极其特别的恶劣，然后今...

2020-06-22 20:04:37
淘宝梦相伊旗舰店，为何退货了不退钱？

衣服尺码不合适不具备应当具备实用性而出售。 1、2019年5月24日9：25本人通过淘宝梦相伊旗舰店购买了一件白色单肩宴会晚礼服缴纳了共计164.8元。 2 、2019年5月24日18：00推迟衣服家人收到不具备应当具备使用性能而出售未作说明尺码不合适穿不了 3、 2019年6月3日18：00我联...

2020-06-01 18:50:46
淘宝GUZHU古主shop女装，能否践行七天无理由退货？

衣服不具备应当具备使用性能 1、 2019年3月30日10：15:本人通过淘宝GUZHU古主shop女装店购买一件2018春秋翻领牛仔褂女外套缴纳价格共计98元 2、 2019年3月30日13：02分发现货物推迟并且衣服不具备应当具备使用性能而出售未作说明这个有鳞片刮着刺不合适质量问题 3 、2019年5...

2020-06-01 18:05:00
淘宝茜匀旗舰店，鞋不具备应当具备的使用性能为何出售？

淘宝店茜匀旗舰店购买了一双萤光黄鞋，鞋不具备应当具备使用性能出售未说明。 1、 2020年1月6日19：21本人通过淘宝店茜匀旗舰店购买了一双萤光黄鞋缴纳了价格共计59.4元 2、 2020年1月6日21:57货物产品家人看的尺码不合适又大质量不怎么好 3、 2020年1月6日21：58联系了经销...

2020-06-01 17:44:27
投诉商家梧桐数码通讯，售卖苹果故障机

2500元在梧桐数码通讯买的苹果手机，商家给予多次更换后，新机仍旧存在问题，由此投诉商家，售卖故障机。订单编号， 875790497824879351...

2020-06-01 10:46:49
商家淘宝网宏米迪克多专卖店虚假发货

商家虚假发货：我在4月15号下的订单，在淘宝网宏米迪克多专卖店购买一次性口罩，但是包裹揽收了两天还没发货，我就问了商家，商家都是回复帮我催一下。后来我询问了韵达的客服，客服打电话告诉我商家实际上并没有发货，而后我就去询问商家是否缺货，他说不是，还说会催一下...

2020-04-18 22:21:12
购买的鞋子没有收到货物怎么办？

539元在购买的鞋子（『Kevin』NIKE COURT LITE男女网球鞋845021-100-005/845048-100）没有收到货物，淘宝网购订单编号：749298562316605253，付款之后店铺第一次发给我的商品尺码错误，我联系店铺后，说让我发回给我补发，但是从去年12月份发回之后一直没有补发。...

2020-04-18 19:00:17
淘宝网买的佛山市亁程电气HYUNDAI不给开发票难道是假冒伪劣？

淘宝网买的佛山市亁程电气HYUNDAI不给开发票难道是假冒伪劣？在淘宝网上买的佛山市亁程电气HYUNDAIQC-XC3733，390.55元，不给开发票，假冒伪劣。淘宝网订单号：915044067847885946，要求退款并赔偿。...

2020-04-17 15:02:01
在淘宝驰睿买的海啸变速自行车商品质量出现问题怎么办？

在淘宝驰睿买的海啸变速自行车，614元买的，车轴要掉了，松动了，买了就一个星期，在城里的平地里使用，也没有到山里使用，车的螺丝松动，前面的车把和刹砸也有松动，到淘宝投诉后也没有结果，要是哪天过马路一不注意，多危险。感觉这车质量太次了，希望退货退款。...

2020-04-02 22:58:12
淘宝！请严格对不良商家进行规范管理！强迫我5星好评！

欺骗消费者，强迫5星好评。在淘宝网尚美女鞋店zd买的三厘米黑色工作鞋女小跟鞋矮跟低跟单鞋女2020新款细跟高跟鞋3CM，112.96元，要求淘宝对不良商家进行规范管理。 ...

2020-04-02 20:24:55
网购商品后没人服务没人安装怎么办？

购买商品后没人服务没人安装。 ...

2020-04-02 19:54:23
小孔老师舰航店故意抬高口罩价格，400甚至800元25个

在淘宝小孔老师舰航店买的口罩，小孔老师舰航店故意抬高口罩价格，400甚至800元25个，希望这家淘宝店受到罚款并闭店。...

2020-01-24 22:28:41
飞利浦电动牙刷-产品存在严重的质量问题

在淘宝网上花了 539元买的飞利浦电动牙刷6853/6856，产品存在严重的质量问题，使用声音特别大，电池续航时间差，存在质量问题，在七天无理由退换货期限退货被驳回.，希望退款。...

2019-12-25 19:12:26
商家未按要求发货该不该退款不退货？

商家未按要求发货，协商未果。458元买的扇形海纳百川家居装饰摆件玉石工艺品电视柜玄关屏风办公室桌摆设，本来是买来送给领导的，所以要求商家里面要附带贺卡，让领导能隐秘的知道是我送的即可。但是商家发货时未发贺卡，导致领导到现在都不知道是谁送的，因为拆封的时候我...

2019-12-25 09:57:16
从产品标签标示上看我在淘宝网上买到的疑似假酒

淘宝网上买的53度酱香型民航特供酒，疑似假酒，今年11月份在淘宝网上购买了两箱民航特供酒。订单号：725845216066608188.产品标签标示企业：贵州茅台酒股份有限公司，没有生产日期，没有企业联系方式及地址。怀疑是假冒贵州茅台酒公司的生产企业名称。请求帮忙调查处理。谢...

2019-12-19 20:19:08
卖家不按约定发货，发货非我购买产品怎么办？

卖家不按约定发货，发货非购买产品。12.12日00:04参加天猫双12活动购买森达2019冬季新款专柜同款时尚简约休闲男切尔西靴1XZ05DD9灰色（绒里）42码，卖家一直不给发货，超过卖家承诺时限后于12.17日发起投诉，投诉原因-未按约定时间发货，卖家与当日按照订单金额30%给予了赔...

2019-12-19 19:48:20
淘宝林清轩旗舰店不发货为何还拒绝退款？

淘宝林清轩旗舰店给消费者购买的商品同时还拒绝退款。本人于2019年12月14日18:09分在上海柒渊电子商务有限公司旗下的（淘宝旗舰店）林清轩旗舰店（下面称林清轩旗舰店）花费9.9人民币买了一个林清轩山茶花润肤油旅行装的产品实际付款给林清轩旗舰店后商品没有发货给我经过反...

2019-12-19 00:04:26
网购鞋一个月开裂商家该不该拒绝售后？

天猫timberland官方旗舰店购买鞋一个月开裂，商家拒绝售后，双11购买产品。11.15日收货，12.18日鞋字开裂需要售后，商家拒绝售后。有淘宝订单702758241958114758...

2019-12-18 19:11:57
商家让我拒签他们补发为何又拒绝补发？

因发货地址有误，商家让我拒签他们补发，他们收到货物后拒绝补发当初因为地址错误，和店家协商后，店家告知我拒签之后商家会补发，在我拒签之前从没说过拒签商品不予补发，等到他们确认签收了商品之后，告诉我不能补发，之后客服一再拖延，说他们会解决，之后直到淘宝系统...

2019-12-04 14:48:42
淘宝商家疑似以化纤冒充假冒国际品牌加拿大鹅绒羽绒被

淘宝商家假冒国际品牌加拿大鹅绒羽绒被，以化纤冒充鹅绒销售产品。淘宝订单编号739436483290452336，购买的产品，商家说是加拿大鹅品牌，鹅绒羽绒被，产品描述95%为鹅绒，而聊天记录显示，商家宣称为30%为鹅绒，经过自己拆开检查，实际鹅绒含量不到3/10000，怀疑商家拿化纤...

2019-12-04 12:49:01
淘宝卖家出售三无产品该不该受处罚？

我于2019年11月21日在淘宝网电商平台购买毛呢外套，订单号725380002670577792，发现出售三无产品，无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的产品。侵害了消费者购物体验以及无理由退款的权益，卖家的服务态度极其消极，开始跟卖家通过旺旺聊天工具协商，经过与卖家协商一致...

2019-12-04 10:54:45
淘宝网莫凡家纺旗舰店一直不发货也不退款是不是骗子？

在淘宝网莫凡家纺旗舰店买的东西，商家一直不发货也不退款，我该怎么办？...

2019-12-03 23:46:55
代购水壶没有发票没有税单做工粗糙淘宝为何不支持投诉？

235元买的日本象印，日本代购水壶没有发票，没有税单，做工粗糙，淘宝不支持投诉，退款退货。罚款卖家。...

2019-10-16 14:42:34
网购移动硬盘使用后发现为假货怎么维权？

淘宝网订单号：171246323346128748、188678935401930851 问题描述：于2018年7月在淘宝网店铺微微通讯分别用两个账号购买了合计103块希捷1T移动硬盘。购买前咨询商家，商家承诺商品为正品，三年内硬盘有问题换新处理。近几个月，硬盘频繁出现掉盘，读取不了数据等问题，于是...

2019-08-12 18:37:38
淘宝购买美居乐美窗饰窗帘有严重质量问题

1155元在淘宝购买的美居乐美窗饰窗帘有严重质量问题，要求退货退款...

2019-06-25 21:28:10
淘宝上买的万年青茶具说是石头怎么变成水泥倒模

淘宝上买的万年青茶具说是石头怎么变成水泥倒模。万年青茶具岗石一页扁舟，虚假广告，欺骗消费者，完全没售后，说是石头，实则水泥倒模，页面上说不易刮花，不开裂，不到半个月掉色，不到一个月开裂！出现问题找卖家，卖家不理人，找平台客服，客服说进行抽查下架，但是并未...

2019-06-25 14:51:31
淘宝上买的风扇有问题商家不同意退款

之前在淘宝上买的一个风扇快递单号是75154242783393快递公司是中通快递在他家买了两个风扇回来用了不到半个小时发出了塑料燃烧的气味过来一会出现了火星然后就把那个就要求退款商家不同意说不可能原价赔偿到现在找商家他也不会消息打电话也不接，希望可以尽快处理...

2019-06-17 18:42:17
淘宝店铺威少雷霆运动家卖假耐克

淘宝店铺威少雷霆运动家卖假耐克，我花呗扫码支付，淘宝上没有订单，但他发货了，但是假的质量也不行，要退货，和店家说了一会，他回话，店铺直接关门，此店叫威少雷霆运动家。...

2019-06-17 17:09:53

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