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淘宝网投诉

淘宝荣诚网游店铺商家未履行职责

商家未履行职责，联系客服拒绝处理并拉黑用户，平台不协助用户，未履行协议，商家不作为，拉黑用户，虚假宣传我于2024年1月4日购买淘宝荣诚网游店铺下账号永久帮忙登陆进行每日签到服务，最近发现服务没有正常执行，联系客服咨询原因，均已不知道，不清楚，客服不在回复，然...

2025-12-08 23:57:56
淘宝网同画旗舰店的窗帘货不对板，色差严重，商家拒绝退款！

窗帘货不对板，色差严重，商家拒绝退款！，卖家的图片和卖家发的货严重货不对版！商品已寄回去，商家已签收，商家拒绝退货！欺诈消费者！...

2025-12-08 23:40:04
淘宝网店家虚假发货

11月22日购买，预售12月7日发货，但是发货后拖着不出货，让我退货虚假发货...

2025-12-08 22:53:31
88vip虚标权益

本人因为看到淘宝88vip权益中有盒马90天会员福利，于12月8日晚上开通88vip，开通后怎么也领取不权益，经客服咨询，客服回复，本人上次是88vip会员期间已经领过，这次充值新会员，这个权益不得领� １救瞬蝗峡桑热晃沂抢匣嵩保忝嵌加屑锹迹裁闯渲岛螅ㄒ胬锩婊褂泻新...

2025-12-08 22:51:54
在淘宝网买一台理疗仪商品与实际描述不符

冲击波理疗仪秀域点阵波shock wave跨境直供体外气道冲击波理疗仪，虚假宣传，诱导消费者消费.商家不履行承诺。购买商品与实际描述不符，挂羊头卖狗肉，已经和商家协商好退货退款，我把商品退回去并且商家已本人签收，但是商家拒绝退款了。本人2025年10月31号在淘宝网购购买...

2025-12-08 19:42:24
淘宝网上买朗姿商家发错货后多次欺骗

朗姿冬季新款复古菱格高级感棉服外套法式外穿保暖通勤上衣，欺骗消费者，故意不发货淘宝订单编号：2996645126810528657 11/7收到第一次换货的衣服，商家少发了个帽子，沟通后让先退回，收到商品后马上发，期间未表示无现货产品，11月9日他们收到退货快递，11月10日询问再发...

2025-12-03 21:37:47
拒收需支付运费吗

拒收需支付运费，淘宝官方介入后，事先咨询过商家发货邮费发货运费364，退回运费淘宝官方客服报价800多订单号 4866312205286265634 商品支持7天无理由退货且未收到货拒收需支付运费，淘宝官方介入后，事先咨询过商家发货邮费发货运费364，退回运费淘宝官方客服报价800多，...

2025-12-03 20:49:22
已解决：买的是美的品牌的热水器，商家实际发的是好太太热水器

订单号：3057850813124751367。本人在淘宝上购买一件美的电热水器，特地挑双十一活动购买。购买第二天，商家店铺已关店，但是可以给我发货。过两天收到货，发现是好太太品牌的热水器。商家订单上写明假一赔四。现在商家已经关店，我联系不上商家，淘宝客服只让我退货处理，然...

2025-11-23 13:44:20
淘宝网许愿稳安专卖店摩托车挡风被货不对版

卖家发错货，虚假发货货不对版。...

2025-11-21 00:31:01
淘宝偏袒商家乐旅泰签，违背消费者权益法

2025年10月14日通过淘宝平台下单了2人的泰国DTV签证，商家承诺包下签，不下签退全款，后于11月7日被告知拒签了，商家拒绝退款，并且告知要扣费后我从淘宝发起退款请求，请淘宝客服介入处理，并且按照淘宝客服要求提供了商家的承诺与相关证明！淘宝不作为，偏袒商家，我现在...

2025-11-20 23:52:50
淘宝乐盈家具沙发工厂店买的沙发不让我退货

沙发尺寸不够质量很差有一股很重的臭味颜色差异太大 2025 年 10 月 3 日淘宝网上的乐盈家具沙发工厂店买了 18 个沙发，总共支付了 16000 元，收到货拆开一个看沙发尺寸不够，颜色差异太大，而且沙发有一股很重的腐烂臭味儿，这是用餐厅的沙发，这样臭味客户怎么坐下吃饭...

2025-11-20 23:05:35
idea虚拟账号产品用了两个星期就不能用了

一个软件账号用了不到两个星期，商家就跑路了，淘宝平台不作为三个月了还是敷衍态度，平台应该负责索赔...

2025-11-20 22:38:58
安彩薇商品质量存在明显问题

韩系高级感甜美粉色大毛领连帽针织开衫毛衣女秋冬季慵懒外套上衣，破损勾线商家态度恶劣缺少纽扣商品质量存在明显问题一件毛衣破洞缺少纽扣勾线，衣服质量存在明显破损质量问题商家态度恶劣线头破洞缺少纽扣...

2025-11-20 22:33:08
小小影楼不小心拍错商品，5分钟不到去不给退款

不小心拍错商品，5分钟不到去退款，商家拒退，平台还默认商家的做法对的商家上假链接，退不款。淘宝维护骗子商家，允许商家上虚假链接...

2025-11-20 14:16:18
收到啄木鸟直筒裤商品为二次销售商品

裤脚上的线头被火烧过在淘宝平台啄木鸟官方旗舰店购买的两条直筒裤收货发现裤脚上的线头有被火烧过，确定为二次销售商品...

2025-11-20 13:51:27
淘宝联通通港通信专卖店流量卡缺斤短两

购买相应产品套餐235g流量卡，发货实则158G流量卡淘宝订单号2993155465408639098 10月14日我在淘宝店购买了联通流量卡，事先沟通好购买的流量卡235G+100分钟通话时间，然后我下单了这个卡种，第二天我收到货后，注册了，收到短信是153G的套餐，然后咨询客服，询问是因为审核...

2025-11-20 11:06:08
德力西电锤没力气

淘宝网上，南威家居专营店购买的锂电电锤，没力气，退回给店家，也不给我售后，...

2025-11-20 11:02:49
不按约定履行

11/5在淘宝购买的上衣，超出承诺时间未发货，联系商家不给确定的结果，要求投诉商家及发货...

2025-11-20 10:53:19
淘宝无缘无故限制我账号使用

淘宝平台无缘无故限制我淘宝账号使用，越打平台电话咨询越限制的时间长，第一次3天，第二次一周，这次账号刚使用了一天又被限制了一个月本人账号开了88VIP，就是想在双11双12的时候通过88VIP权益买点比较优惠的商品，但是现在账号根本没办法使用，平台客服在后台也查不到具体...

2025-11-20 10:16:08
淘宝店买的游戏铺关门退不了款，平台1年多不予处理

淘宝店铺关门退不了款，平台1年多不予处理在淘宝购买商品之后商家突然联系不上关店了，这个分明就是欺骗，欺诈消费者，联系淘宝客服后，说的是要等90天工作日追缴和催缴，2024年4月买的东西，到今年25年8月了，已经过去一年多时间了，也没有消息，客服没回信息。我的投诉希...

2025-11-19 23:12:40
淘宝网LilyLikes Online家买的羊皮皮衣掉皮

2200元皮衣穿一次掉皮本人于2025年7月31日在淘宝网店铺 LilyLikes Online 家购买一件羊皮皮衣，当时是夏天，没有试穿就留下， 11月18日天气转冷后第一次穿后，不到一小时，就发现领口袖口出现掉皮褪色现象，质量非常差，完全不符合2200元的价格，这个订单的追评里也有几名消...

2025-11-19 23:08:02
淘宝网上网购iPhone手机未按承诺时间发货

商家缺货，承诺发货时间内未发货，卖家未按约定时间发货，订单号:4877702175245823715 卖家未按约定时间发货，多次询问无果。...

2025-11-19 22:52:41
大叮家服装质量引起身体损伤

买了大叮的裤子，内侧的缝线和刀刮一样，皮肤破肿严重，卖家态度恶劣一味推诿，我可以把裤子拿去鉴定，证明问题，大叮自制裤后升级线！双裤型牛仔裤冬季莱卡四面弹高腰显瘦微喇裤投诉事由：本人于10月25日在淘宝网大叮自制气质简搭女装购买了大叮自制裤后升级线！双裤型牛...

2025-11-19 22:11:43
淘宝榴花姑娘旗舰店卖家发来残次品椅子

卖家发来残次品电脑椅家用舒适久坐办公转椅【限时特惠】奶油白/三防PU皮【双层靠背送同款抱枕】；白色尼龙脚；固定扶手，有七天无理由我想要退货退款他们不支付运费，椅子的支架是坏的，整个椅子没有办法支撑这个店家发来残次品，您应该支付我退货退款的邮费，但是现在...

2025-11-19 22:02:29
在淘宝壹品良机旗舰店网购苹果手机不发货

我于11.8号在淘宝平台，名为壹品良机的旗舰店上下单了一台苹果17promax的手机，平台迟迟不发货并以系统审核未通过的理由叫我退款，我的权益受到了严重的损害，涉嫌的金额比较大，钱是有时间价值的，我要求对方赔偿我的损失，并且他是在下单完后的两天才告知，也没有给我一个...

2025-11-19 21:10:40
科技侠门锁不是通用款，淘宝官方强买强卖

淘宝官方强买强卖卖家所售商品不是市面上通用款式，智能锁的反锁铁销凸出且超出锁体平面，安装后铁销会压住，造成不能反锁操作，明显的设计缺陷，同类型智能锁我在其他几个商家分别买过几十把，仅这家是这个设计，且卖家还要求我请人切割门安锁，由此体现所售商品不是通用型...

2025-11-19 20:23:53
淘宝上网购南极人保暖内衣商家连续三次发错货

商家连续三次发错货只有退货无其他赔偿淘宝官方了解情况后说我已经退货也无法赔偿那我的这些购物体验如何补偿我买东西，商家给我发错了三次货，一共。然后呢我觉得不满意，我就跟淘宝天猫客服我进行了投诉商家，并且要求一个补偿。然后呢淘宝的这个官方客服是跟我说，好...

2025-11-19 20:21:29
淘宝太极gk手办模型商家关店，东西未发货

淘宝太极gk手办模型，万代SHF哪咤2025新电影哪咤之魔童闹海敖丙哪咤手办，商家关店，东西未发货，淘宝自动确认收货4234029840339528818...

2025-11-19 20:13:50
淘金币抵扣金过期没提醒然后也不能申请恢复

淘金币抵扣金过期没提醒然后也不能申请恢复，退款编号：362320238299794777 这是第二次遇到了，双11活动赚的三十几块钱淘金币抵扣金买了两次第二次推货后也没提醒说会过期然后我退货退款了，现在申请恢复找了线上客服和线下客服说不可以（重点是第二次了之前也有一...

2025-11-19 20:09:35
欺诈消费者收到货是非卖品

本人在淘宝网国货之光护肤品牌店购买的化妆品收到货是非卖品，订单号为4881869067988039443非卖品可以正价售卖吗，我感觉这是欺诈消费者...

2025-11-19 19:53:44

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