投诉举报 / 网络购物 / 淘宝网投诉_消费者投诉网

当前位置：主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 淘宝网投诉 >

淘宝网投诉

开通的淘宝网88会员，退费困难

2026年1月29日88元开的淘宝会员88vip 会员，今天想换生活卡客服提示不可以，于是就退卡，2026年2月15日.退卡计算会员费不是按天计算，需要扣除会员期间享受的优惠，作为消费者觉得不合理，会员期间享受的优惠福利是应该的，已经扣除了会员的，再扣除就是重复扣除...

2026-02-15 16:16:50
淘宝-黛瑞丝衣服质量材质问题有一股味道

998元买的皮草狐狸毛外套，是假的狐狸毛和皮草衣服质量材质问题有一股味道，全新未拆封，商家不给退货退款本人于1月20号在淘宝软件下单购买了一件皮草狐狸毛领双面呢外套价格为998元，淘宝订单编号是：3197161419580635951，商家店铺名字叫黛瑞丝DAIRUISI，由于我的地址填...

2026-02-15 16:15:41
淘宝malsekaka旗舰店到发货时间拒绝发货

到发货时间拒绝发货淘宝网订单号：3244918226329930559 内容：承诺四十八小时发货，现在未发货，以耽误时间影响后续使用，现在也来不及买其他替代衣服...

2026-02-15 15:52:47
投诉柚米韩装靓衣柜签收错寄商品拒不返还

签收错寄商品拒不返还，要求商家立即全额退还800元维修费，并就其威胁行为（扬言砸毁设备）正式道歉。您好，我在给该商家退货时，不小心把快递寄错到其他商家那里，对方已签收但不配合退回。...

2026-02-15 15:26:40
淘宝闪购未经同意乱扣红包

淘宝未经同意乱扣红包淘宝闪购未经本人同意直接叠加使用我的红包，已经有一张红包足够抵扣产品价格，但是还叠加了我的慢必赔无门槛红包，未经过本人同意直接使用了我两张红包，本人2.10联系客服说24小时内解决，结果2.11中午只用AI给我打了电话并没有解决，本人2.12又找了人...

2026-02-15 15:01:32
淘宝闪购袁记云饺购买肉饺吃到昆虫异物

购买的15个生鲜荠菜鲜肉饺吃到小蜗牛状的昆虫异物本人于2026年2月11日在淘宝闪购购买的15个生鲜荠菜鲜肉饺吃到小蜗牛状的昆虫异物，购买价格是4.98元，经过投诉商家只肯理赔退款金额，再次投诉到淘宝闪购客服也只理赔退款了5元。定过很多次他们家的产品，但这次这个产品严重...

2026-02-15 14:57:04
淘宝网-警视卫摄像头存在质量缺陷

淘宝店铺/警视卫品牌商品存在质量缺陷、设备损坏，多次故障、商家拒绝维修，商品存在质量缺陷、多次故障、商家拒绝维修...

2026-02-15 14:28:12
淘宝骆驼官方旗舰店面包服质量很差

我在2026年2月4日在淘宝骆驼官方旗舰店买了一件羽绒服看了衣服上的标没有说不能机洗机洗完发现质量很差衣服直接出现破损情况羽绒毛全部暴露在外我跟客服商量全额退款客服觉得是我的问题明明是质量不好的问题 ...

2026-02-15 14:11:58
淘宝闪购骑手虚假送达失联，平台强行取消订单

即时配送服务，骑手虚假送达失联，平台强行取消订单，涉嫌服务欺诈，要求依法赔偿，服务违约，虚假配送，单方取消订单我于今日下单外卖，商家超时未出餐，骑手未实际送餐就虚假点送达，且不接听电话。与平台沟通后，平台未与我协商，单方面强行取消订单，属于严重服务违约...

2026-02-15 14:09:15
淘宝上买到苹果iPhone改装机

一开始买说是已激活未使用的，结果昨天电池鼓包去实体店一看是改装机 2024年7月3号在淘宝买了一个苹果13，昨天手机电池鼓包去实体店一看发现是改装机，买的时候商家说是已激活未使用的，拿到手ID也登不进去，现在淘宝客服也不处理商家也联系不到...

2026-02-15 13:50:16
购买上海鑫雀企业店的麻将牌反复开裂

自动麻将机专用麻将牌家用特一级麻将牌手搓麻将仿玉石麻将高颜值，购买的麻将牌反复开裂，要求退货退款卖家以南北方有温差为由拒绝，质量问题、开裂、持续裂开、内部碎裂 2025.12.24 购买该麻将牌订单号3142909021170578085 收到货后一周时间麻将牌开裂 7 张联系卖家补寄 ...

2026-02-15 13:48:03
韩束家产品质量有问题退货退款问题

淘宝网-韩束水乳套装护肤品，商品成分有问题，韩束家产品质量有问题，多次申请退货退款，商家不处理，故意拖延售后结束商家态度问题，产品有问题拒绝给退货退款...

2026-02-15 13:45:59
淘宝网韩国俏佳人衣服出现质量问题

衣服出现质量问题少了扣子，少了一个扣子，严重影响穿着衣服收到货时少了一个扣子影响穿着我当时只是要求他们发几个扣子就行并且商家已经承诺过说会在过年之前发过来今天我询问的时候他说仓库已经放假，连发货都没有严重浪费了我的时间我要求商家进行退款商家不同意...

2026-02-15 13:38:01
淘宝素木语家具馆虚假宣传实物与宣传不符

摇摇椅，淘宝素木语家具馆虚假宣传实物与宣传不符淘宝网订单号4502025615016012246 ...

2026-02-15 13:04:31
在闲鱼平台买到pcgs假银元两枚，3d打印产品

我在闲鱼平台买到pcgs评级的假币，防伪码都没有，包浆字体也都是假的！闲鱼处理好几天，太拖拉，最后还让我提供证书，。一个假冒伪劣产品要什么证书 ...

2026-02-15 12:47:57
淘宝网-718潍坊文非商贸商家漏发拒绝补发

商家漏发货拒绝补发，71.13元买的80长烤炉+烤网，没有支撑腿...

2026-02-15 12:33:14
雪镜试戴后不合适能否退回

购买雪镜，收货试戴后不合适退回，商家说雪镜有损坏不能退回在淘宝平台商家awka旗舰店购买滑雪镜XJ105，收到货品试戴后不合适快递寄回，平台说商家收到后发现有损坏，不予退款。但消费者认为如果有损坏也是商家寄出就是坏的，不应由消费者买单...

2026-02-15 12:01:50
淘宝人工客服服务怠慢无法解决好问题

香水退运费售后订单，淘宝人工客服服务怠慢无法解决好问题态度敷衍淘宝网客服售后怠慢，不好好解决问题未按照她的制定方案她就不好好回复怠慢解决客服工号081424...

2026-02-15 11:32:07
淘宝网-少女凯伦衣服掉毛严重

衣服于2025年12月28日购买，当时想着过年穿，一直放在衣柜，于2026年2月14日穿了个把小时，发现掉毛严重，想退货退款...

2026-02-15 11:15:50
淘宝网新韵依旗舰店包塑钢管价格问题

和商家议价事后退款，商家不认帐涉嫌诱导与诈欺一开始和商家议价，且有表明一组十只20mm，210cm的长度以39.6的价格卖给我，总共购买了21组。后来我在以20mm，210cm长度十只报价给我，商家报出370，我误认为是报十只37，因为我有强调已十只的价格报给我，因为一般而言，不会...

2026-02-15 11:02:37
携程电子卡没有退款快递未发送

商家诱导购买其卡在淘宝购买，一种携程的旅行卡:单号4502024210006015224...

2026-02-15 10:56:42
淘宝网德叔鲍鱼食品旗舰店发货地与时效完全不符

欺骗消费者，发货地与时效完全不符，购买的产品是食品，严重怀疑产品质量商家并未按照承诺的发货地以及送达时效来进行，还摆烂，糊弄消费者...

2026-02-15 10:37:24
淘宝芭芭农场砍价有的活动规则一直改

欺骗消费者，本该有的活动规则一直改，本来是直接砍价就可以有的，后来又要让人零点抢，再往后直接联系几天不补货，追问之下又改口说限量的，实际上其实压根没有补货，借口是因为春节，但是我春节前看的时候也是缺货状态，不仅没有提前说，更是把消费者耍的团团转，每天都得 ...

2026-02-15 10:30:46
橙橙子服装商行牛仔裤是别人试穿的裤子

买的是裤子，发来的是别人试穿的裤子，裤子外层的是毛，里层是皮屑。...

2026-02-14 22:26:06
2k26游戏封号问题

2k26游戏时长两小时，构建着色器加建模，一把没玩就封了 2k26游戏时长两小时，构建着色器加建模时长就是两个小时，之后进入以后卡了，重新登录一把没玩就显示封了，商家不处理并且说网上有很多相似案例，那不就是很多消费者权益受到伤害吗？...

2026-02-14 22:19:40
西虹王多鱼未按约定时间发货，赔付标准问题

人家未按约定时间发货，赔付标准低。淘宝官方客服，偏袒卖家卖家承诺2月12号发货，但是2月12号并没有出现发货信息。直到2月14号晚上8点，我查看物流信息，才发现没有发货。整整两天，商家也没有主动通知我未发货。我浪费了两天的时间成本，仅仅只是赔偿了我三元红包，我不接...

2026-02-14 21:56:35
淘宝网-鬼马少女部落时尚范y商家发错货，现在不处理退款

2026年在淘宝购买一条连衣裙，收货后发现商家发错码数和款式，立即联系商家，商家同意退货退款。我于2026年2月月8号当天寄出，但现在已经过去好几天了，商家并未给我退款，联系淘宝客服解决处理未果。现求助12315平台维权...

2026-02-14 00:47:15
飞猪给我乱买高铁票

飞猪给我乱买高铁票，飞猪语音客服给我乱退票投诉飞猪莫名其妙自动给我下单了2月14日的高铁票，随后我打电话要退2月14日的高铁票，飞猪语音客服误退把我原本定的2月15日的高铁票退掉了，导致我现在行程全部要改，然后我14日只能是额外定2间酒店，现客服只同意赔偿2间房400...

2026-02-14 00:16:37
淘宝网上买的沙发毛病太多，迟迟不退款

买的沙发，毛病太多，迟迟不退款，导致我损失，沙发厚度和介绍的不符，沙发严重变形， 2026年2月2日，我在淘宝网上买个一个沙发，2月4日收到货，打开发现沙发厚度和商品宣传的不一样，而且毛病太多，于是2月4日晚上我就申请了退款，可是商家和淘宝平台迟迟不退款，至到今天2...

2026-02-13 23:39:41
淘宝网9万6千人已服款鞋子色差做工瑕疵

毛毛开胶现象，色差，做工极差，味道极臭，鞋子色差做工瑕疵，味道大商家引导退货后恶意拒签拒绝退款！态度差 1月31日本人于淘宝（9万6千人已服款店铺）购买1双38码毛毛鞋拖鞋到件发现色差极大。做工瑕疵味道臭！订单号3219833966273140350联系商家协商告知可以免费寄回有...

2026-02-13 23:38:32

我要投诉

我要举报