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淘宝网投诉

商家让我拒签他们补发为何又拒绝补发？

因发货地址有误，商家让我拒签他们补发，他们收到货物后拒绝补发当初因为地址错误，和店家协商后，店家告知我拒签之后商家会补发，在我拒签之前从没说过拒签商品不予补发，等到他们确认签收了商品之后，告诉我不能补发，之后客服一再拖延，说他们会解决，之后直到淘宝系统...

2019-12-04 14:48:42
淘宝商家疑似以化纤冒充假冒国际品牌加拿大鹅绒羽绒被

淘宝商家假冒国际品牌加拿大鹅绒羽绒被，以化纤冒充鹅绒销售产品。淘宝订单编号739436483290452336，购买的产品，商家说是加拿大鹅品牌，鹅绒羽绒被，产品描述95%为鹅绒，而聊天记录显示，商家宣称为30%为鹅绒，经过自己拆开检查，实际鹅绒含量不到3/10000，怀疑商家拿化纤...

2019-12-04 12:49:01
淘宝卖家出售三无产品该不该受处罚？

我于2019年11月21日在淘宝网电商平台购买毛呢外套，订单号725380002670577792，发现出售三无产品，无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的产品。侵害了消费者购物体验以及无理由退款的权益，卖家的服务态度极其消极，开始跟卖家通过旺旺聊天工具协商，经过与卖家协商一致...

2019-12-04 10:54:45
淘宝网莫凡家纺旗舰店一直不发货也不退款是不是骗子？

在淘宝网莫凡家纺旗舰店买的东西，商家一直不发货也不退款，我该怎么办？...

2019-12-03 23:46:55
代购水壶没有发票没有税单做工粗糙淘宝为何不支持投诉？

235元买的日本象印，日本代购水壶没有发票，没有税单，做工粗糙，淘宝不支持投诉，退款退货。罚款卖家。...

2019-10-16 14:42:34
网购移动硬盘使用后发现为假货怎么维权？

淘宝网订单号：171246323346128748、188678935401930851 问题描述：于2018年7月在淘宝网店铺微微通讯分别用两个账号购买了合计103块希捷1T移动硬盘。购买前咨询商家，商家承诺商品为正品，三年内硬盘有问题换新处理。近几个月，硬盘频繁出现掉盘，读取不了数据等问题，于是...

2019-08-12 18:37:38
淘宝购买美居乐美窗饰窗帘有严重质量问题

1155元在淘宝购买的美居乐美窗饰窗帘有严重质量问题，要求退货退款...

2019-06-25 21:28:10
淘宝上买的万年青茶具说是石头怎么变成水泥倒模

淘宝上买的万年青茶具说是石头怎么变成水泥倒模。万年青茶具岗石一页扁舟，虚假广告，欺骗消费者，完全没售后，说是石头，实则水泥倒模，页面上说不易刮花，不开裂，不到半个月掉色，不到一个月开裂！出现问题找卖家，卖家不理人，找平台客服，客服说进行抽查下架，但是并未...

2019-06-25 14:51:31
淘宝上买的风扇有问题商家不同意退款

之前在淘宝上买的一个风扇快递单号是75154242783393快递公司是中通快递在他家买了两个风扇回来用了不到半个小时发出了塑料燃烧的气味过来一会出现了火星然后就把那个就要求退款商家不同意说不可能原价赔偿到现在找商家他也不会消息打电话也不接，希望可以尽快处理...

2019-06-17 18:42:17
淘宝店铺威少雷霆运动家卖假耐克

淘宝店铺威少雷霆运动家卖假耐克，我花呗扫码支付，淘宝上没有订单，但他发货了，但是假的质量也不行，要退货，和店家说了一会，他回话，店铺直接关门，此店叫威少雷霆运动家。...

2019-06-17 17:09:53
在淘宝买的手机苹果xs质量问题

1370元在淘宝买的手机苹果xs，有质量问题怎么办？要求退款，把货品拿回去淘宝订单号:D10009051154 ...

2019-06-17 14:28:47
淘宝上买的万福神力电动自行车不能上牌照也不退货

淘宝网上买了万福神力电动自行车，牌照上不了，商家不退货。网上买了车子，上不了牌照，等了一个月，车管所那边还没通过。今天去上牌，合格证是万福神力的牌子，车子上是万鸟的牌子，被告知上不了牌照。现在要求退货，厂家不退。要求退掉车子，并且商家自行承担运费。淘宝...

2019-06-17 13:53:40
网购包裹破损如何维权？

在淘宝渔之源旗舰店买的钓鱼伞大钓伞遮阳渔伞加厚万向2.4米2.6台钓地插防风防晒防雨雨伞，99元，淘宝平台购包裹破损不能拒收，发起售后维权淘宝方拖延不处理，投诉商家也被淘宝袒护。希望能处罚淘宝平台的不公平行为和渔之源旗舰店的强买强卖，并且能退款。淘宝订单编号:46...

2019-06-17 11:58:13
在淘宝北洛秘语买的沙发虚假发货是否欺骗？

在淘宝北洛秘语买的沙发虚假发货是否欺骗？申请淘宝退款，卖家不给退，三天后上传一张物流单，说本人签收，实际是没有收到货，...

2019-06-15 18:38:03
淘宝把店铺关闭了，我的货呢？

淘宝无良黑商已把店铺关闭。淘宝里的网店蒙骗消费者。这个无良商家在坑了不少人以后，还把店铺关闭了。453783043725183017 453772003667183017这是我的两个订单号。我发的图片儿并不全，如果可以的话，你们可以加一下我的QQ。我可以给你们看下这个商家到底有多黑。多么能坑...

2019-06-02 11:46:04
淘宝无良商家在坑了不少人以后，把店铺关闭了

淘宝无良黑商已把店铺关闭。这个无良商家在坑了不少人以后，还把店铺关闭了。453783043725183017 453772003667183017这是我的两个订单号。我发的图片儿并不全，如果可以的话，你们可以加一下我的QQ。我可以给你们看下这个商家到底有多黑。多么能坑。2225901736...

2019-06-02 11:45:55
淘宝宾客数码配件专营店手环质量问题，有划痕

欺骗消费者，平台啥事不管投诉平台联通商户，购买手环订单号448830977330766384 手环质量问题，有划痕，要求换货周二给的单号说发货了周五都查不到单号信息，要求赔偿，欺骗消费者，并更换全新旗舰版手环。希望商户换出全新的旗舰版手环并给到补偿。...

2019-06-01 21:17:17
淘宝店铺-小滨美国代购收不到货也不退款

代购新款蔻驰COACH女包手提单肩斜跨小方包复古链条parker山茶花，店铺名：小滨美国代购掌柜名：想你的夜啊312，买包包商家填写假快递单号诈骗，退款拒绝，我在淘宝上购买代购女包，商家填写假快递单号。我没有收到，问他一直不回答。然后我申请退款，他就拒绝。商家的退款...

2019-05-21 21:28:00
淘宝网闲鱼平台为何无故取消交易？

淘宝网闲鱼平台不顾卖家权益，买家要求退40元，平台却取消了本次交易，要求平台赔偿本次交易的运费损失15元。本人在淘宝闲鱼平台发布转让了一台三星手表手机，价格是340元，并按照消法规定注明了这是二手的东西，一旦交易成功不是手表手机质量问题一律不退，买家拍下了并进...

2019-05-20 15:40:46
网购的门扣却收到纸巾是不是欺诈行为？

淘宝网购买了3个门扣给我发了一包全是土的纸巾，淘宝网不给退款也不让评价。在淘宝网的奥多利五金买了3个门扣总共23.52元。但是到货以后发现给我发了一包全是土的纸巾，然后立刻找客服，客服就只是让我等，等了很久也没有回复我，最后我就直接在淘宝上申请了退款，等待了大...

2019-05-19 19:17:48
网购物品保修三年难实现

我买的东西保修三年，用了一年坏了，拿去返修，商家不理我直接把我拉黑了，东西也不给我了。要求按整正常手续给我质保，然后给我东西。...

2019-04-22 17:35:38
淘宝商家蓝雨犬业姑苏区家永宠物用品店线下交易买到病拉布拉多幼犬

淘宝商家已次狗欺骗客户。事情如下： 2019年4月6日我老公在淘宝看中一只拉布拉多的幼狗，然后商家给他微信聊，看中了一只已经三个月的咖啡色拉布拉多，于是他在微信里直接2000元线下交易了，没有通过淘宝平台。4月8日送到上海，但送过来的不是他想要的那只拉布拉多，看起来...

2019-04-16 18:35:32
淘宝爬山虎园林店铺及韵达快递-这是逼买家退款的套路吗？

快递3天不揽件，究竟是快递公司的不作为？还是某宝卖家逼买家退款的套路？物流显示卖家发货，等待揽收，但3～4天之后还是显示等待揽收，那么这样就有意思了，若一个快递公司超过2天还没收件，那这个公司如何能在当今蓬勃发展的快递行业立足？当然，也有可能是某宝卖家只提...

2019-04-15 22:20:12
淘宝上买到假货Nike Air Jordan

淘宝上买到假货Nike Air Jordan，要求退款...

2019-04-15 22:06:00
维修的产品Charles Keith包迟迟不肯寄回

包用了一个月就坏了，开始商家说我出50元给我发个新的，我不愿意，协商后说我寄回修。开始说五天，维修时间屡次变卦，大半个月了，飞机都修好了吧356818338773835770...

2019-04-15 21:42:36
淘宝网上购买的彩虹桌布有质量问题，定做与原图不符

240元购买的商品彩虹桌布有质量问题，定做与原图不符：购买的东西有质量问题桌布上有大块红油漆切商家不予以更换退款！要求重新按照原来的图片重做。厂家地址是山东省济南市天桥区大鲁庄丁庄工业园杜波13655417266...

2019-04-12 06:56:07
淘宝-人保财险官方旗舰店-保险公司随意更改信息，拒绝赔付运费险

淘宝-人保财险官方旗舰店-保险公司随意更改信息，拒绝赔付运费险，保险公司随意更改后台信息，说运单号重复，拒绝赔偿。耽误我的精力个时间。要求赔偿运费险和一定的时间、精力、心理上的赔付...

2019-04-11 11:22:55
淘宝商家“上海倾韵钢琴”欺诈客户

4月9日淘宝上购买了商家上海倾韵钢琴二手钢琴一架，价格8100元，型号为英昌U121NCO，当天和商家沟通好后付款，商品服务为包邮、送货上门网页、订单号有标注，淘宝订单号：273274247486560793，10日中午突然电话我说要出700元运费，且态度恶劣如果不付700元就不发货，就这...

2019-04-10 20:58:59
淘宝网“Maslove小屋”阿米棒有质量问题退货了不退款

淘宝网卖方商品存在质量问题且为假货，欺骗消费者。昨天也反映过的，事情是这样的，我于2019年3月6日在淘宝网上的Maslove小屋此店铺商家处购买了BTS防弹少年团官方阿米棒三代应援棒现货包邮这一商品，金额388元，订单编号为：367451104160094478，于3月13日完成取件，3月1...

2019-04-02 18:01:55
淘宝店铺Maslove小屋-BIG HIT阿米棒假货吗？

淘宝订单号：380354659748966859 淘宝卖家销售假货。你好，我于2019年3月16日在淘宝店铺Maslove小屋买了一个价值为292元的阿米棒，还未拆开包裹就收到卖家催促收货的信息，所以拆开包裹后认为其可以连上官方app便认为其是正品便确认收货（3月22日），但是在演唱会当天（3月24...

2019-04-02 17:20:25

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