日前,雷诺股份有限公司北京代表处根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求向国家质检总局递交了召回报告。该公司将于2009年12月25日起,召回在2008年3月5日~2009年8月21日生产的进口2009年款雷诺科雷傲(Koleos)汽车。据该公司统计,在中国大陆地区相关涉及车辆约为2136辆。
缺陷原因是由于车辆转向机转向齿轮轴紧固螺母可能松动,操作方向盘实施转向会产生异响,方向盘空转间隙变大。若转向齿轮紧固螺母松脱后,在低速大角度转动方向盘时,转向齿轮可能从齿条中脱出,导致车辆无法转向,影响行车安全。
雷诺股份有限公司将通过其售后服务网络,对召回涉及车辆进行免费检测,并通过对问题部件免费加装紧固螺母锁止组件等措施,消除缺陷。
雷诺股份有限公司将通过其售后服务网络逐一通知相关车主,车主也可致电最近的雷诺特约维修服务中心获取信息,预约维修,或登录质检总局网站进口汽车栏目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn/rdgz/jkqc/),国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn,中国汽车召回网www.qiche365.org.cn,或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616、65537365,获取更多信息。