保时捷(中国)汽车销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2013年5月22日起,召回部分配备基本款排气系统的2012-2013款911卡雷拉和2013款911卡雷拉 4,生产日期为2011年11月3日到2012年11月14日,据该公司统计,在中国大陆地区共涉及384辆。
上述范围内车辆,其安装的后部消音器的使用寿命不能达到长期使用的要求,对于行驶里程数较高的车辆,后部消音器上的排气尾管可能会开裂,从而导致排气尾管上的装饰盖脱落,存在安全隐患。
保时捷(中国)汽车销售有限公司将为所涉及的车辆免费更换两个后部消音器。对于库存车辆,将在缺陷消除后再进行销售。
从2013年5月22日起,全国各保时捷售后服务中心将主动与召回范围内车辆的车主联系,并提供相应的免费服务。相关车主也可拨打客户服务热线:400 820 5911进行咨询和预约。车主也可登陆质检总局网站业务频道-进出口商品检验(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话(010-59799616,65537365)了解更多信息。