日前，铃木（中国）投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自2015年1月16日起，召回部分2009-2012年款进口凯泽西汽车，生产日期为2009年6月3日至2012年7月21日。根据该公司统计，在中国大陆地区涉及1045辆。
本次召回范围内部分车辆由于CVT换挡杆里的换挡锁止机构存在结构的缺陷，在不踩刹车的情况下强行从P档切换到其他档位时，有可能损坏换挡锁止机构，致使不踩刹车也可以从P档换到其他档位，存在安全隐患。铃木（中国）投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改善后的换挡杆总成，以消除安全隐患。
铃木（中国）投资有限公司将通过授权经销商主动联系相关车主，安排免费维修事宜。用户可拨打召回服务热线13817050860进行咨询。车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。