日前，大众汽车（中国）销售有限公司向质检总局备案了召回计划，自2015年3月30日起，召回部分进口2014-2015年款夏朗汽车，生产日期为2014年3月13日至2014年4月14日。据该公司统计，在中国大陆地区涉及969辆。
由于供应商可能将错误的头枕杆安装到了头枕上，使得本次召回范围内部分车辆前部座椅的头枕杆在导轨中无法锁止，导致头枕可能被人为的拔出，不符合国家强制性标准的有关规定。大众汽车（中国）销售有限公司将免费为召回范围内的车辆进行检查，如有必要，将为车辆更换前部座椅头枕。
即日起，消费者可以拨打大众进口汽车免费客服电话400-188-0888，或联系当地经销商了解具体情况。用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn），国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。