日前，大众汽车（中国）销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划，将自2016年1月25日起召回2009年1月22日至2014年5月6日期间生产的部分进口2009-2014年款途威、奕鸥、尚酷、尚酷R、跨界高尔夫、高尔夫旅行版、高尔夫R、迈腾旅行轿车、迈腾全路况车、大众汽车CC、 夏朗汽车，据该公司统计，在中国大陆地区共计78083辆。
本次召回范围内的部分车辆，因设计原因，异物可能进入转向柱开关电子模块，特定情况下会导致模块内部线缆损坏，影响驾驶员侧安全气囊电气通讯和喇叭功能，并导致喇叭失效，车辆发生事故时安全气囊无法正常展开，基于不同车辆的配置情况，该故障还将影响方向盘上的电话和音响按钮功能，存在安全隐患。针对这一缺陷，质检总局已于2015年9月14日发布《质检总局关于部分进口大众汽车转向柱缺陷的风险警示通告》。对于涉及到此次召回的车辆，大众汽车(中国)销售有限公司将委托授权经销商免费为涉及召回车辆的转向柱开关电子模块加装外罩密封环，从而可以有效地防止异物的进入，避免发生此类问题。如果在实施召回工作之前，客户发现仪表盘的安全气囊故障指示灯点亮，请立即与大众进口汽车授权经销商联系，经销商将为需要更换转向柱开关电子模块的车辆更换此零件。
大众汽车（中国）销售有限公司将通过特约经销商与召回范围内的用户取得联系，安排维修事宜。用户可以拨打大众进口汽车客户热线400-188-0888了解此次召回的详细信息。用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。