日前,上汽通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2016年12月1日起,召回以下部分车辆,共计40570辆:
(一)2016年1月19日至2016年3月18日期间生产的部分2016年款别克昂科威汽车,共计38786辆;
(二)2016年2月18日至2016年4月30日期间生产的部分2016年款凯迪拉克CT6汽车,共计1784辆。
本次召回范围内的车辆,由于进口制动软管供应商混料问题,长时间使用后制动软管可能发生开裂,极端情况下可能造成制动液渗漏,存在安全隐患。上汽通用汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换制动软管,以消除安全隐患。
上汽通用汽车有限公司将以挂号信等方式通知客户。召回正式实施后,上汽通用别克及上汽通用凯迪拉克特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,安排免费更换事宜。用户可拨打免费客户服务热线:上汽通用别克(8008202020/4008202020)、上汽通用凯迪拉克(8008201902/4008201902)进行咨询。车主也可登陆国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。