日前,南京德萨商贸有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2018年2月26日起,召回部分2013年6月至2017年11月期间制造的妙心MS-032儿童床护栏产品。中国大陆地区受影响的数量为103887件。
本次召回范围内的产品因使用说明书上未标注推荐床垫尺寸,消费者在使用过程中有可能忽视安装细节,极端情况下可能给儿童造成伤害;消费者在购买2件(含)以上护栏组合安装后会产生0-3.18cm的缝隙,极端情况下,存在夹到儿童四肢等不安全的风险。南京德萨商贸有限公司将采取更换新版使用说明书、为购买2件(含)以上本产品的消费者提供不干胶魔术贴消除缝隙,并通过公司官网、服务热线、经销商等对消费者进行安全使用提示,以消除安全隐患。
南京德萨商贸有限公司将自2018年2月26日起在公司官方网站上发布召回信息。消费者可登陆公司官网(www.myoshin.cn)下载电子版产品说明书,或通过客户服务热线(025-52284227)或电脑在线支持QQ号(1149469229)索取纸质版说明书(免费邮寄)和消除缝隙的不干胶魔术贴。消费者也可登陆国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。