日前，扬州亚星客车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自2018年5月15日起，召回2015年11月1日至2018年3月31日（含）生产的YBL6121H1QP型客车，共计51辆。
本次召回范围内的车辆，因车辆与转向桥的转向梯形机构匹配度问题，车辆在满载状态行驶过程中，在助力转向失效时，转向力不符合国家强制性标准GB17675-1999《汽车转向系基本要求》3.9规定的“带助力转向但助力转向失效时，其转向力应小于588N”的要求，存在安全隐患。扬州亚星客车股份有限公司将对召回范围内的车辆免费更换转向梯形机构改进后的转向桥总成，以消除安全隐患。
扬州亚星客车股份有限公司将以挂号信、电话等方式通知相关车主，并通过授权服务站安排免费更换事宜。用户可用座机或手机拨打扬州亚星客车股份有限公司客户服务热线（400-887-9020）进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。