日前,特斯拉(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回生产日期在2020年12月27日至2022年11月7日期间的部分国产Model 3电动汽车,共计142277辆;召回生产日期在2021年1月1日至2022年11月11日期间的部分国产Model Y电动汽车,共计292855辆。
本次召回范围内的部分车辆在从驻车状态唤醒过程中,车辆示廓灯的软件在初始化内部参数时可能会发生错误,导致车辆后部一侧或两侧的示廓灯无法点亮。在黑暗环境下偶发性示廓灯不亮会降低车辆的可见度,极端情况下会增加车辆发生碰撞事故的风险,存在安全隐患。
特斯拉(上海)有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级至 2022.40或更高版本软件,用户无需到店即可完成软件升级。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,特斯拉(上海)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。
应急处置措施:车辆召回实施前,用户应谨慎驾驶车辆;并在收到召回通知后,尽快升级车辆软件。
特斯拉(上海)有限公司将通过挂号信、短信等方式通知相关车主,安排召回维修事宜。用户可通过手机和固定电话,拨打特斯拉客户服务热线:400-910-0707进行咨询。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
特斯拉(上海)有限公司召回部分国产Model 3和Model Y电动汽车
2023-02-24国家市场监督管理总局
- 已解决:产品性能
- 已解决:垃圾冰箱不制冻
- 已解决:美的热水器在包修期内厂家不予处理
- 已解决:过保就坏
- 已解决:商家以次充好
- 已解决:漏水(安全隐患)
- 已解决:一年不到维修2回
- 已解决:23年10月份买的24年4月份维修一回,
- 已解决:美的新空调漏水,换机又是坏的
- 已解决:美的京东自营旗舰店销售得空调有异响
- 已解决:维修师傅说是冰箱内漏。没有更换材料
- 已解决:美的波轮洗衣机性能问题申请退货退款
- 已解决:车子后轮胎窄于前轮胎,后轮胎打气后
- 已解决:17年8月安装了美的热水器,保修期八
- 已解决:京东电器自营官方旗舰店购买空调,运
- 已解决:上面宣传是铜管的,结果购买了两个月
- 已解决:商家拒不发货
- 已解决:5月25日在美的旗舰店购买厨房空调,2
- 已解决:殴派家居门店业务员引诱业主交诚意金
- 已解决:购买金额高于发票金额
- 保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分
- 捷豹路虎(中国)投资有限公司召回部分进
- 长安福特汽车有限公司召回部分锐界L、玛
- 福特汽车(中国)有限公司召回部分进口林
- 阿斯顿马丁拉共达(中国)汽车销售有限公
- 比亚迪汽车有限公司召回部分海鸥电动汽车
- 捷尼赛思汽车销售(上海)有限公司召回部
- 斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司召回部分
- 川崎摩托(上海)有限公司召回部分进口ZX
- 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司
- 英轮凯旋(上海)商贸有限公司召回部分进
- 庞沛商贸(上海)有限公司召回部分进口20
- 宝马(中国)汽车贸易有限公司召回部分进
- 保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分
- 东风汽车有限公司召回部分日产新逍客、奇
- 本田技研工业(中国)投资有限公司召回部
- 极星汽车销售有限公司召回部分极星4纯电
- 东风汽车股份有限公司召回部分DFA6800EBE
- 华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车
- 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司