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三星S5手机闪屏半年换两次屏取回手机不能使用有严重的质量问题
2015年1月15日花3800元买的三星S5 ,2016年1月份开始有些闪屏,到3月份闪屏非常严重,已不能正常使用。 3月9日手机闪屏严重,就先在手机315投诉网上进行投诉,三星客服来电让我送售后检测。 3月10日送到当地售后,检测是非人为损坏,是产品质量问题,免费换屏。 6月9日售后...
2016-08-21 14:30:54 -
苹果私拆门:苹果手机保内不给维修,返厂后凭什么说鉴定手机私拆过?
苹果手机保内补给维修单独认定私拆并不能提供证据。 你好。我有事情需要咨询。我的苹果手机6S7月30日使用中突然出现问题,不能开机。手机为国行新机,在保修期内。送到苹果官方售后东山大道的天音科技,工作人员检查后反馈需要返厂维修。8月10,工作人员打电话要我拿手机,...
2016-08-20 21:34:11 -
红米3S手机蓝屏又是什么原因?
在2016年6月22号买的红米3S手机,在使用20天左右出现花屏或者蓝屏,10多秒后重新启动开机,去小米手机售后服务中心给刷了一下系统,使用几天后又出现上诉状况,售后服务中心给更换主板。但是使用一段时间又出现蓝屏自动重启,在邮寄到小米手机售后检测说没有问题,又给重新...
2016-08-20 19:18:04 -
要求武汉谷码商贸承担昂台一体机电脑维修所产生的运输费用
本人于2015年06月29日向武汉谷码商贸有限公司购买了一台AP22D-J1900昂台电脑一体机,前一段时间因电脑出现故障无法使用,故联系昂台电脑售后服务部进行维修。售后服务部要求我将电脑寄托到广州昂台电脑公司进行维修,但要求我本人承担维修所产生的运输费用。我认为这是违反...
2016-08-20 12:50:32 -
中国移动为什么私自为我开通流量套餐?产生费用谁负责?
中国移动未经客户允许私自开通60元流量包且不可退订,严重违反消费者自身选择使用权。 ...
2016-08-20 10:48:40 -
刚购买一个月的苹果手机不予保修
您好: 本人于2016年7月10号在香港购买苹果iphone 6 plus 64G银色 手机一部,刚开始使用正常。可是还没到一个月,在8月8号手机出现白苹果还有一堆乱码,无法开机、不能使用。手机IMEI为:355385070071200 于是本人拨打苹果手机客服服务电话,他们建议我去苹果授权店进行检测...
2016-08-14 22:57:02 -
viv0x7通话掉线。
本人在湖南省衡东县新世纪天翼手机城买了台viv0ⅹ7手机七天内通话自动掉线,并显示mmi码错误!请厂家给个说法。...
2016-08-12 15:22:40 -
乐视2手机用了没十天返厂两次
乐视手机从店里买的,总共买来用了不到十天返厂两次了 质量真的差 还不给退货 一返厂就半个多月回不来...
2016-08-12 14:11:09 -
乐视max2手机 刚拿到手机没二十天指纹解锁不能用了
2499元买的乐视手机, 刚拿到手机没二十天指纹解锁不能用了,后摄像头本身凸起有点裂痕。售后以此为借口不与维修...
2016-08-12 10:14:00 -
华为售后更换主板却损坏手机屏幕,拒不承认
华为p7手机使用一年两个月,无法开机,拿去售后检测。说主板坏了,自费维修后却发现手机屏幕损坏,且跳屏严重,维修网点拒不承认,找各种理由推卸责任...
2016-08-11 16:50:35 -
华为荣耀6plus质量问题
刚买一年的电信手机,无故出现打电话无声音,人家也听不见。 送到手机店刷机后未果,发往华为维修网点,检测出来需要更换主板,维修人员表示是我摔成这样。 一再强调没有摔,维修人员就告诉我,你的过保了,不修 换主板1000元!!!!! 我很不能理解,才满一年,手机无故就...
2016-08-11 10:20:35 -
乐视手机售后推卸责任
本人2016年6月13日在京东商城乐视手机旗舰店购买了一台乐视LETV乐MAX(X900+)64G手机,用了不到一个多月,手机突然出现屏幕失灵,之后再无法恢复,2016年8月2日本人在怀化市乐视售后部维护,售后部将手机寄往乐视总部维修,今天售后维护部的人打来电话告知,手机可能被浸了...
2016-08-09 22:31:30 -
乐视手机保内维修回复没配件,再无人理
3199元买的乐视手机坏后按售后要求寄回返修。顺丰快递923144412949于7月22日收件。到今日8月9日没正确回复。每日联系1010-9000。电话极难通通了装疯买傻忽悠,回复48小时通知但从不回复。一会说没收到,在修,已修寄回,最后回复没配件。再无人理。...
2016-08-09 16:20:49 -
乐视2手机屏易碎
1.购买使用了,仅4个月,屏幕的清晰度就降低了。 2.屏幕易碎,不到50厘米的高度,手机屏就完全摔裂了,实在不可思议。其他品牌的手机,同样距离,屏幕安然无事。怀疑是手机屏幕质量有问题。...
2016-08-09 15:47:10 -
乐视手机质量有问题,修了15天,修好后也不给个说法,保护膜给撕掉了
乐视质量有问题,修了15天,修好后也不给个说法,保护膜给撕掉了,问客服,说都撕掉了,乐视质量有问题,修了15天,修好后也不给个说法,保护膜给撕掉了,问客服,说都撕掉了,服务态度极差,质量太差...
2016-08-08 18:38:12 -
乐视手机售后服务态度恶劣 维修机20多天没有消息
乐视手机,手机刚用两个月就出现死机 卡屏的现象 并且死机以后无法开机 导致返厂 售后客服口头承诺15天手机回来 到现在 足足20天了 仍然没有消息 期间客服临沂客服打过电话 说的换主板 你们想想刚两个月的手机就要换主板 这是什么技术 让消费者怎么再相信你 临沂客服服务态...
2016-08-10 14:10:43 -
河南移动欺骗消费者
因为我要把我家的宽带移到我妈家所以去办理河南移动宽带移机,说要交80移机费用,我说可以,但是等了一星期工作人员去看了看说没办法移机,说因为我妈家门口就我一家用移动所以没办法移,说我家住的地理问题不好离其他移动宽带机箱有点远,除非我家邻居大多数都用移动才值得...
2016-08-10 13:10:57 -
三星手机一年修好几次,你还有信心再用吗?
三星手机一年修好几次,你还有信心再用吗?三星手机9250型号,6088元买的,买回去2天屏幕乱跳,到维修中心客服说手机磨损不给更换,只能维修,一年下来维修了好几次,现在又出现问题了 ,三星回复要么修要么换同样的,本人对于这款手机已经失去信心了 。 ...
2016-08-10 12:01:20 -
中国电信恶意扣费,谁能规范中国电信的恶意扣费行为
中国电信恶意扣费,谁能规范中国电信的恶意扣费行为? 乱扣费! 1,流量还有1G,扣我70多元得流量费用! 2,扣费,欠费,流量用超没有提醒,只有一条停机短信!直接停机!!对工作造成影响!! 3,办理的一卡双号,和1278月业务告知不在使用范围!! 4,请根据我往常的业务...
2016-08-09 22:35:05 -
小米手机买回来不到一个月出现蓝屏
2016年7月5号在小米天猫旗舰店购买了红米3s高配版,17号收到货,在正常使用8天后(未进水,未摔碰撞之类的)开始出现蓝屏,后面次数越来越频繁,要求商家换货,商家要求先寄回检测,检测了5天,加上寄回来的时间3天。检测结果没有发现问题,但寄回来第二天使用就出现蓝屏,...
2016-08-09 17:09:41 -
华为荣耀店被诱骗购买无标价誉品手机
在华为荣耀店里买手机,买的荣耀8,5价格为2499.在付款后店员说荣耀8有很多问题,我要求退款,店员说不能退款,只能更换别的手机,于是引诱我购买了誉品Dx6又补了差价500。回家后觉得受骗,和室友找卖家更换回荣耀8,被拒绝。 从湖北来广州实习的小护士,没有工资,觉的被骗...
2016-08-09 16:06:19 -
惠普电脑返修时间太长(一个月)还没有结果
6199元买的 惠普(HP)Probook 440 G3 14英寸商务超薄笔记本(i7-6500U 8G 1T R7 M340 , 在运行CAD软件时,操作尺寸修改命令时反应非常慢,一开始只是怀疑系统问题,找当地的电脑公司重装系统也没有解决,后来又换了个固态硬盘,还是这种现象,于是通过网络与惠普售后联...
2016-08-09 15:44:56 -
哈尔滨魅族售后商业欺诈是怎么回事呢?
我于2015年7月29日购买一台魅族MX5手机,于今年年初出现莫名自动关机。今年6月自动关机更加频繁遂于2016年7月9日找到位于哈尔滨东大直街的魅族 售后,当时仅为机器做了一次系统升级,但问题没有得到任何解决,我又于7月16日再次来到这家售后。回复我主板存在问题,需更换主...
2016-08-07 20:57:48 -
买魅族手机花了1299元,维修费要花750元
买魅族手机花了1299元,维修费要花750元。客服给于的解释是主板和屏幕等多处发霉,需要维修费用750元,此解释无法让人信服!本人于2015年1月在魅族专卖店购买魅蓝note手机一部,单价1299元,2016年8月2日手机突然自动关机,而且无法正常开机,8月3日寄送快修,几天后收到魅...
2016-08-07 17:21:32 -
最牛魅族:手机在5个月里,就没有好过,一直不停的修
2799元买魅族手机,5个多月的感受,买来1个月HOME键坏,去找售后,换个HOME键用了一个月又坏了,接着又换了一个,用了2月,手机屏幕魅族售后自费更换,耳机听歌,拔了耳机后是耳机模式,无法正常接打电话,只能用免提,去找售后说我主板坏了给我换了块主板,换好以后,第二...
2016-08-07 15:20:37 -
三星s6手机屏幕脱胶裂开
三星手机s6在用了6个月时出现如附件图片样,当时没有重视,以为是贴膜不服帖的原因,今天方知道这叫屏幕脱胶。网上也找到类似脱胶的问题,于是打三星客服电话,三星给了当地的售后电话,于是我又电话咨询后售后说明了情况而且也说了发票过质保了7天了,售后不耐烦地让我拿过...
2016-08-07 15:15:50 -
乐视1飘柔x800手机质量差,售后不管不问
1999元买的 乐视1飘柔x800 手机在维修期内也买了意外保,手机下面触摸按键不管,通过地方售后返厂,厂家检测说换屏要900块钱,给客服打电话多次,售后都不管不问,高高在上,规定48小时回复,4天了都没人管。 ...
2016-08-07 12:11:56 -
质量差。售后不管
乐视手机屏维修期内下面的按键不能用,也买了意外保,它们还要钱才给修,不给钱不修,又给退回来了,售后对这情况根本不理财,总是客服在沟通,打了无数次电话都没有结果。客服说客气话。售后不管不问。 ...
2016-08-07 11:49:17 -
哈尔滨魅族售后商业欺诈,出现问题的时候在质保期,硬是拖到过保期
1900元的魅族手机MX5,我于2015年7月29日在天猫上购买魅族mx5手机,质保一年。于今年初手机频繁莫名自动关机,我于2016年7月9日到哈尔滨东大直街找到魅族售后部,仅对手机进行一次系统升级,但问题依然没有解决,我又于7月16日在一次到该售后解决问题,当时手机在质保期内的...
2016-08-06 22:01:37 -
魅族手机检查有问题不按照三包规定换新机
1199元买的新手机显示有信号打不进来电话音量键按一下就减到底、第五天拿去专卖店店员说反厂检修是电话的问题就换新机、店员在看手机的时候所填维修单是手机外观完好、现在售后检修手机有划痕不符合换新要求、怎么打电话给专卖店店员也说是快递过程中避免不了磕磕碰碰要我给...
2016-08-06 20:32:49
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