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有安全隐患的三星note7不让退

三星手机note7存在质量问题！有安全隐患！可能伤害生命财产！三星公司不肯召回！三星公司客服负责人说不肯退！说中国的不符合退的标准！别的国家能召回！为什么中国的区别对待！客服说等手机爆炸了再联系他们！等真爆炸了伤害到人怎么负责...

2016-09-20 13:42:24
戴尔电脑违规拆机，造成原装硬件被换而故障仍未解决

在京东购买戴尔电脑，使用不到两个月无法开机。dell售后远程诊断为硬盘故障，工程师上门两次均未进行故障检测就私自拆机，将原装硬盘换下，换上翻新硬件。两次拆机仍未解决电脑故障，认为硬盘没坏而是主板损坏，要换主板！实在无法忍受这种不负责任的维修，以及换上翻新硬件...

2016-09-20 06:47:34
戴尔违规拆机，造成原装硬件被换而故障仍未解决

在京东购买戴尔电脑，使用不到两个月无法开机。dell售后远程诊断为硬盘故障，工程师上门两次均未进行故障检测就私自拆机，将原装硬盘换下，换上翻新硬件。两次拆机仍未解决电脑故障，认为硬盘没坏而是主板损坏，要换主板！实在无法忍受这种不负责任的维修，以及换上翻新硬件...

2016-09-19 20:05:01
我遇到的联想笔记本电脑的质量问题

欺诈消费者行为，我于9月18日在电脑城1B11店在看完电脑付完款之后要激活系统的时候突然和我说我买的这款系统不正规需要后期续费据他称是win10rt（但已经核实并没有这个系统存在）之后又要求我进行换货在协商几个小时之后，决定换了另一款机子，结果最终拿来之后，没...

2016-09-19 19:07:22
在苏宁的天猫旗舰店买的手机有磕碰，怀疑二手翻新机

2016年9月9日晚上21点在天猫的苏宁易购官方旗舰店，购买的一台魅族的魅蓝NOTE手机，价格799，对方是晚上送货的，也没提醒我开箱检查手机，就算检查，晚上黑乎乎的，也什么都看不到，回去一看，手机的金属边框好多个，磕碰痕迹（详细看图），粗略算了有5.6个磕碰的小坑痕迹...

2016-09-19 17:49:31
苹果手机数据线在手机系统升级后就不好使用

苹果手机数据线在手机系统升级后就不好使用。希望赔偿好用的数据线，邮寄给我。...

2016-09-09 22:53:44
神舟笔记本在神舟售后花了400块花了三个月来回修了3次还是没修好

本人的神舟笔记本在神舟售后花了400块花了三个月来回修了3次还是没修好。本人2014年7月份在神舟笔记本官网买的K610C-I5 D1的笔记本，在2016年的5月份突然死机打不开了，去深圳华强北宝华大厦13楼的神舟售后换主板花了400块，去一次售后半个月，修回来是可以开机了，不过问...

2016-09-09 14:47:22
才买三个多月的斯巴克胆机使用后关机音箱会嘭的响一声这不算故障吗？

花了4200元，才买了三个多月的斯巴克胆机（mt45）使用后关机时音箱会嘭的响一下，拔掉信号线音量12点钟以后音箱电流声很大，打电话问斯巴克售后他们说我说的这些情况都属于正常，真的是正常吗？为什么别的用户都没这情况？为什么我刚买回来时没有这种情况？我说发回工厂检...

2016-09-09 13:43:20
移动公司办理了合约机（华为mate8）移动公司拆机后又让我找人修

移动公司将我的手机变成私拆机。我在江苏盐城滨海移动公司办理了合约机（华为mate8），使用18天后手机卡死无法开机，我将手机送还移动公司要求检测原因，移动公司直接拿我的手机去拆机检修，手机未修好就送还我，让我自己去找人检修，我拿到手机后发现手机检修封条被撕毁，...

2016-09-08 22:01:41
小米3S电话打不进也打不出

我于8月17日19点19分在小米官方网站下单购买了一部小米3S手机，8月20号收到手机，用到第十日，8月30日，早上11点左右，出现打不进和打不出电话的情况，于当日晚上和小米官方客服沟通，因小米承诺，15日电话有质量问题可以免费换货，让邮寄回小米公司进行换新服务，现手机已...

2016-09-08 16:58:43
三星A7100送修20天左右无果

2499元买的三星手机屏幕漏液，送去20天左右无果，而且客服回复一拖在拖，第一次回复我8月31号修好，之后告诉我没配件，每次客服联络我都是套话，推脱。又不给准确答复。 ...

2016-09-07 15:26:02
苹果ipad pro弯曲，是设计缺陷还是人为？让再花4999元换新机

苹果ipad pro 12.9寸手机出现弯曲没有磕碰，苹果店非说人为，让再次花4999元换新机，刚买两三个月，明明质量不好，为什么让我再花那么多钱才能换新机，工作人员态度恶劣 ...

2016-09-07 14:12:29
魅族MX6听筒有问题，购买8天后售后不予更换

本人在2016.8.23于魅族官网买了魅族MX6用了几天发现听筒有问题，电话声音听不清。请教客服说要刷固件，刷固件之后无改善，客服再说寄送换新，寄过去之后客服推皮球，不予换新，而且态度强硬。本人不奢求退款，只希望退换！ ...

2016-09-06 22:43:23
华为售后无诚信，请看我的遭遇

我于2016年1月份在衡阳苏宁电器购买了一台华为P8青春版的手机，可在3月份就因为WAFI连不上帮我更换了主板，换主板后没多久又陆续出现屏失灵，WAFI再次连不上等问题，一直在换主板和显示屏，手机里能换的基本都换了，检测单都开了3张，8曰31日又发现WAFI连不上，去售后是建议...

2016-09-06 20:06:15
苹果玫瑰金6sp氧化严重！

苹果玫瑰金6sp氧化严重！希望换新机 ...

2016-09-06 17:49:52
刚买20天的小米5和红米note3手机就有功能性的质量问题，为何不退货？

刚买半个月的小米手机无法接听以及拨打电话，不满意小米客服官方性的回答，拒绝他们的售后政策。小米的售后政策是7天之内免费退货，15天之内免费换货。可是我的手机8月17号才签收，用到现在才20天，就出现了打不了电话也接听不了电话的情况，两部手机都是这样的情况，省会的...

2016-09-06 17:01:28
小米note维修多次返厂不给换机

1499元买的小米note，买了3个多月维修多次又出现不开机的问题，客服叫我寄厂申请换机，今天接到小米客服01056835555电话，说我手机左上角边框轻微磕伤不能换货，只能选择付费维修，但我手机已维修多次实在不能忍受该机器总出现问题且客服说法非常不合理，要求小米换机，理...

2016-09-05 21:23:19
苹果手机 6S 64G手机掉漆，是不是质量问题？

5380元买的苹果6s手机，充电口边缘掉漆后摄像头附近掉漆，是不是质量问题？ ...

2016-09-05 20:10:38
长城宽带承诺赠送的大麦盒子一直不赠送

我于2016年4月办理长城宽带续费服务打长城网络销售电话咨询费用以及赠送礼品到实体营业厅青岛市北区嘉定路营业厅办理续费并当面核实赠品交的现金实体柜员告知大麦盒子当场拿不到需要公司派单到家里安装一般是7天工作日网络客服打电话核实我的信息及赠送礼品当面和实...

2016-09-04 21:42:48
奇酷互联网络科技（深圳）有限公司手机质量问题

本人于2015年11月17号从360手机商城上购买了奇酷互联网络科技（深圳）有限公司其下的奇酷青春版（3G）手机一部，由于摄像头没法对焦在2016年5月21号在其授权的售后点台州领驭通讯设备有限公司（A），当时维修师傅在本人在场时拆下了旧摄像头说摄像头边缘塑料有破损（可能是...

2016-09-04 20:22:11
魅族手机出现质量问题，以非消费者原因造成的划痕，拒绝履行15天换新！

魅族手机出现质量问题，以非消费者原因造成的划痕，拒绝履行15天换新！希望厂家按照三包规定，购买商品15天内出现质量问题，免费更换新机！ ...

2016-09-04 19:58:00
乐视手机修了一个月，修好了寄错了地址

手机屏幕碎了，因为手机有屏碎险，于是打电话给乐家保询问手机该寄到哪个地方维修，2016年8月9日，手机从安徽省宿州市开始寄出，一直到2016年8月21日，手机依然没有任何消息，8月21日打电话向乐家保咨询，说最近修手机的有点多，都在加班加点的修，请我耐心等待，一直到8月3...

2016-09-04 18:53:53
小米4手机保修期内维修三次更换两次主板延保期内又换主板还是有问题是

小米4手机保修期内维修三次更换两次主板延保期内又换主板还是有问题是否可以更换新手机。我是2015年7月3日从小米官网上购买的小米4手机，大约3日后收到的。老伴买的也是小米手机比我买早几个月，是红米而且使用起来效果也很好。我的一些亲属和朋友也有买小米手机的而且口碑...

2016-09-04 12:35:02
三星平板手机用了一个月屏幕漏液不肯售后

您好我手机3500元刚买了一个月几天出现漏液现象售后维修说不在保修范围我们智能手机用了很多屏幕都摔裂了都没有出现漏液现象售后维修不给维修要出950块钱. 希望帮忙维护老百姓权益.我们辛苦一个月才买一个手机没想到质量这么差. ...

2016-09-04 00:22:41
微星笔记本电脑GS60蓝屏花屏死机无法开机，返回原厂修了三次都没修好，

我在2015年7月花了9888元买了台微星gs60笔记本，买了七个月就出现蓝屏花屏无法开机的现象，虽然说机器坏了也是常有的事，在保修期内厂家也给修。。但问题是，这电脑在微星南宁维修点修了一次，返回微星原厂修了三次，都还是坏的。。每次修完回来过几天又坏了。。修一次加上...

2016-09-03 23:14:27
小米5使用三个月屏幕出现异色点，小米售后不给予维修

2599元买的小米5尊享版，小米5使用三个月屏幕出现异色点，小米售后不给予维修，打售后电话各种敷衍！ ...

2016-09-03 22:32:58
魅族手机原膜未撕外屏划痕？魅族态度让人无语

本人于8月26日魅族官网购得魅蓝note3一台收到货以后当天发现铃声奇小开着电视都听不到铃声由于是给老年人买的就想着退了换个别的声音大的于收货一小时内在网上申请了退货由于魅族三小时后才同意退货只得第二天寄回期间并未使用第二天快递取走快递员仔细检查没有任...

2016-09-03 17:34:32
投诉华为官方指定专营店服务及华为手机质量问题

事件经过：本人于2016年8月15日在广州市越秀区陵园西路华为官方指定专营店（棋乐会、星汇舞蹈旁）购买了HUAWEI CRR-UL00（极昼金双4G臻享32G版）手机一台，IME1：869573021803099 。在使用10天后，手机的指纹功能失效，不能录入指纹，由于使用期间无人为和外部因素碰击手...

2016-09-03 17:28:54
魅族手机刚买来听筒就没有声音

刚买来打开试了下，听筒就没有声音。联系厂发回去换新机，然后后来售后就说手机有划伤不给换就退回了，到手后听筒还是没有声音，我联系售后给我换一个售后就称手机划伤不给换说多少遍都不行，态度还很不耐烦就挂了，希望有关部门能联系帮我换下手机 ...

2016-09-02 19:33:19
魅族手机刚买来听筒就没有声音

刚买来打开试了下，听筒就没有声音。联系厂发回去换新机，然后后来售后就说手机有划伤不给换就退回了，到手后听筒还是没有声音，我联系售后给我换一个售后就称手机划伤不给换说多少遍都不行，态度还很不耐烦就挂了，希望有关部门能联系帮我换下手机 ...

2016-09-02 19:33:15

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