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数码通讯

天猫三星官方旗舰店为什么不按照召回公告给我退note7手机？

我花了5988元买的note7三星手机，已经公告了此款召回的，为什么三星天猫官方旗舰店不给我退note7手机？...

2016-10-14 12:26:51
投诉北京移动不回复不处理：北京移动我换一个套餐就那么难吗？

移动妖言惑众颠倒黑白混淆视听胡说八道，说，我说的不要给我回复，如果我说的不要给我回复，那投诉什么呢，移动不回复不处理：一，10086给我发骚扰短信；二，移动不让用户办理5元卡套餐，我原是欢乐套餐老用户，9月17号我通过短信办理了欢乐套餐2016版，办理时短信未告知...

2016-10-14 03:24:24
中国移动撤了我家附近的基站回家后手机信号全无该不该赔偿？

堂堂中国移动通信，告诉我家里收不到任何信号，是因为家附近的基站拆除了，还告诉我，因为原来基站建在我们小区医院这里，现在合同到期了，人家价格没谈拢，不让建立基站，但是对外公布原因却是因为周边居民的反对，也不做任何补救应急措施。我们这里是个老年人居多的小区。...

2016-10-13 23:57:56
苹果手机售后不予维修，使用苹果手机的维修烦恼

6400元买的苹果手机，在2016年1月份左右偶尔出现屏幕失灵的现象，因为不影响使用没有寻求售后解决。买手机的商家店里有售后服务门头，2016年5月份手机外玻璃屏摔碎了，拿到他们商店售后去询问，他们回复手机要寄到上海去检测，机子内部没有问题换屏就是880元，有问题就换机...

2016-10-13 17:52:01
刚买华为手机充电头就坏了，百般推诿不给补发

刚买华为荣耀5C全网通高配版手机，手机充电头就坏了，百般推诿不给补发...

2016-10-13 11:43:33
索尼官方宣布预售psvr，预购产品后要求加价才能提货

7月23号索尼官方宣布预售psvr 10月13号发售，价格为2999，3299，3699三款，不会加价，预付定金1000元，今天10月12号来电要求明天提货需加价1500，不然提不了货...

2016-10-12 22:15:47
中国铁通网速过慢，投诉到该公司不予解决处理，为什么这么牛？？

我家安装的铁通10兆网络，自2016年2月左右网速一直较慢，尤其是同年8月以后网速更慢，几乎测不到网速，显示复古时代，几乎无法正常使用，多次联系铁通烟台锦绣新城营业部，来人看了几次，维修人员说是整体网络问题，无法解决，让我退掉铁通公司的网换别的公司网，回去与公司...

2016-10-11 15:49:22
假的魅族官网，欺骗消费者，假手机骗人，魅族为什么不打假？

假手机，假手机，假手机。骗人的假的魅族官网，广东深圳的公司，百度第一条，利用消费者以为是官网一般不会有问题的心理，货到付款但是不让拆开验货，已假充真，希望警察叔叔可以找到并解决掉假网站，以免更多的人收到欺骗。...

2016-10-11 14:51:21
警惕被店家忽悠：买手机被骗高价买了山寨机

事情应该是这样，国庆想着手机会促销就去看手机了，想着商业街人多会有活动吧。看到一家店里边人还不少，比较常规的那种，因为之前就在vivox7和OPPOr9权衡过很久，但是价格在2498我的预算，只有两千，就一直没买，想看国庆是不是会做活动。看了一下后vivox7是1999我想着优...

2016-10-10 12:11:21
魅族MX5手机，手机指纹解锁失灵怎么办？

2254元买的魅族MX5手机，在正常使用且无任何人为损坏的情况下出现指纹解锁失效问题，必须更换主按键及手机屏幕才能解决，这属于产品设计或质量缺陷，如果维修需换整个屏幕，价格高达500元，这种产品质量问题产生的维修费用不该由消费者承担！ ...

2016-10-09 21:27:14
联想翻新机，电脑硬件为淘汰品

联想翻新机，电脑硬件为淘汰品，电脑硬件为淘汰品...

2016-10-08 14:36:02
无良商家相机翻新拒绝退货强卖低价佳能镜头拒绝回应

2016年九月十六日下午我向该商家淘宝客服咨询相机价格，随后客服吴天加我微信后向我介绍佳能相机1DX2加24-70F2.8 70-200 F2.8镜头 50mm 1.8镜头售价19500元人民币，发货到付款，需要买方支付百分之20的预付款，卖方发货到买方所在地买方验证没有任何问题后2个工作日补齐尾款...

2016-10-07 20:20:36
直信创邺--北京海淀剧院店无视备案记录，无三包就随意换机，必须赔偿

直信创邺--北京海淀剧院店无视备案记录，无三包就随意换机，必须赔偿。我的6sp 于8月10日在办公地点（江苏常州）被偷的，立即报警立案。经过查询发现8月14日创建了维修记录（因为被盗后立即在苹果客服备案，所以这次的维修被取消）但是8月24日再一次创建了维修记录（该...

2016-10-07 10:54:21
在苹果手机游戏中内购商品，商品没收到，苹果公司不给退款

在苹果手机游戏中内购游戏道具，钱已扣掉，但是道具没有给我，联系游戏商，游戏商说他们没有收到任何订单信息，但是我收到了苹果公司发的订单邮件，然后打电话给苹果公司客服要求退钱，客服在电话中说，他们不给我退钱，让我下次在购买游戏道具的时候先联系游戏商是否能正常...

2016-10-07 10:33:59
华为荣耀6手机电池存在缺陷隐瞒式召回

1.反复重启甚至不能开机，必须插电源才能正常使用。 2.使用过程中电量骤降，发热，运行速度变慢。 3.充电过程电池发热得厉害，充电速度很慢。 9月前后先后多次发生反复重启的故障，但很快自行恢复，直至10月初故障愈发严重，必须要插电源才能使用，然后上华为网站论坛才知道...

2016-10-06 16:08:18
北京中关村电脑销售欺骗外地游客，买的联想电脑有问题

我前天在中关村买了一台电脑，他在未让我看机的情况下让我签了字，然后还不予以退货，最终经过协商他让我们在原价3800的基础上加了400说换台好机子，有让我签了字，完事发现机子是win7，那种搁大街没人要那种，人家说我已经签字，退换不了，除非你有钱再买一台，好生气，可...

2016-10-06 13:29:43
投诉诚讯电脑维修站

电脑显示屏买了不到3个月坏了，店家不让保修了，不承认是他家的...

2016-10-05 16:35:27
小米手机虚假宣传未及时发货

9月29日在京东买的小米5s，京东短信告知3天内发货傻傻的等了3天没收到手机就去问客服结果告知需要再等半个月还说9月29号11点之前的订单基本已经发货我就是这个时间点之前的好不好？我怎么就基本不了！而且现在其他城市明明有现货为什么要求29号下订单的客户再等半个...

2016-10-05 15:47:15
要求科技宽带退费，无人过问此事，网络断网一个多月无人修理

要求科技宽带退费，无人过问此事，网络断网一个多月无人修理...

2016-10-05 15:16:56
三星c5手机黑屏无法开机

本人在天猫三星手机旗舰店购买一款 Galaxy C5 SM-C5000手机，订单交易号：1940430263018444 支付宝交易号：2016052621001002320216340189 在2016年9月30日相机故障无法使用拍照功能，2016年10月4日手机黑屏无法开机，由于有三星手机旗舰店只提供电子发票，因此发票没有保存...

2016-10-05 10:26:13
iphone6的ID被盗苹果客服让扔手机

iPhone6突然被他人锁死，密码和一系列保密问题都被篡改了，打电话向客服寻求帮助，客服要求把当时买手机的发票和盒子作为证据提交给他们，但是因为东西都在异地不在身边就问有没有别的办法，客服答没有。遂很生气问花了8000多买的手机因为你们技术上的问题导致账号被盗就因...

2016-10-04 17:22:53
乐视手机购买不到七天小问题不断，拒绝退货，销售店面换机换的二手机

19日买的乐视手机，因不到七天出现一次花屏，俩次黑屏和不定时闪屏黑色道道，喇叭刺啦过一次，发热严重等问题决定退机，商家以无质量问题不能退机为由，让我返厂检测，检测出质量问题才给退，23日交回手机，29日晚上通知我没有任何问题让我领手机，因为无法退货，问题机我...

2016-10-04 00:48:49
投诉戴尔电脑开机时间太长，这是个缺陷质量问题

戴尔电脑开机时间太长，退货，包装箱有损，不同意扣钱不收快递，包装箱破损扣350元，不同意拒收来回运费我付款...

2016-10-03 23:29:47
投诉华为不给解决问题

我于16年7月1号花了2800元购买了一款华为荣耀V8手机，买来用了20天左右，打电话，听歌，或是看视频，都会突然声音变的特别特别小，果几分钟就恢复正常，去了N趟华为售后，检测结果是手机没任何问题，联系当初购买手机商家，商家称只要有华为出具的多维报告就可换新机，后联...

2016-10-02 10:31:39
投诉华为不给解决问题，打电话，听歌，或是看视频，都会突然声音变的特

我于16年7月1号购买了一款华为V8，买来用了20天左右，打电话，听歌，或是看视频，都会突然声音变的特别特别小，果几分钟就恢复正常，去了N趟华为售后，检测结果是手机没任何问题，联系当初购买手机商家，商家称只要有华为出具的多维报告就可换新机，后联系华为，称其手机没...

2016-10-02 10:25:13
小米5手机充电的时候漏电导致屏幕失灵，无法正常使用

2349元买的小米5手机，充电的时候漏电导致屏幕失灵，无法正常使用...

2016-10-02 00:47:29
京东自营的乐视手机质量存在严重问题，还不保修

我8月19在京东买的视（Letv）乐Max（X900+），9月26日上午正常充电，充了五分钟左右就不充电了，拔掉充电器一看手机和充电器都自燃了，9月27日京东把手机快递到京东售后，直到昨天晚上他们硬是说我手机是进水不在保修范围内，我说手机根本就没进过水，就是不给我保修。这样...

2016-10-01 14:35:56
网购到的深圳市三魅时代科技生产的volte手机实物与广告内容极其不符

广告与实物内容不符。1，广告上写499元可购得4G运行内存.64G存储容量的手机.实际上需要599元才能购得。2.广告上的4G运行不符合实物的运行内存，真实的运行内存才1.5G。3，广告上的存储内存也不符合，广告上是64G的存储空间，可是实物只有4.4G（详见我上传的附件）另外用手机...

2016-09-30 20:42:28
苹果iPhone7 Plus手机出现的质量问题：黄屏通话噪音大到无法听到对方声

2016年9月9日16：12分，在淘宝天猫手机旗舰店花费7188元预定 Apple/苹果 iPhone 7 Plus（128G 亮黑色）手机一台，2016年9月29日10：43分，卖家提醒已发货，2016年9月30日上午收到货，在拆开包装使用手机的过程中，发现手机屏幕有发黄现象，同时在打电话的通话过程中有非常大...

2016-09-30 15:24:15
雷蛇幻彩鼠标质量问题没人管

去年经朋友介绍在电脑城专卖点买的，所以没要发票，说盒子上有购买时间，有问题就拿盒子直接去..........买之前用的是普通蝰蛇，由于形状和普通蝰蛇有差异，所以一直没用，用着普通蝰蛇，今年八月蝰蛇坏了才正式使用，每天也就使用两三个小时吧，不到一月左键在正常使用中就...

2016-09-20 14:48:43

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