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投诉详情：
今年六月份 买的OPPO R9PLUS TM A 手机
上个月在OPPO的官方论坛上 通知我们 我们的手机 以后不会更新 新的系统了
我屡次 问询官方人员 但得到的回复都是 复制粘贴的一些 官话 套话 什么 不会停止更新 稳定版本的还会推送
但是我们都知道 所谓的稳定版本 就是 维护下 老的系统 不会更新新的系统
现在 由于不更新安卓6.0 这个新系统 已经导致 手机使用方面遇到问题了 好多应用已经无法安装，手机副卡 使用联通或者电信的 时候 会打不出去电话
没有3G网络 这已经 严重 影响 我们用户的 使用了
官方给的回复 说手机硬件不兼容 ，但是OPPO推出新的手机 配置和我的手机 几乎一样 新的手机却是新的系统 这明显是抛弃老用户 不顾及广大用户的切身感受 话再说回来 我们买了手机 更新的问题就是他们公司的事了 兼不兼容和我们没关系
这款手机全国卖了将近2000万部 这样做 伤害了太多的用户
手机刚买半年 保修期还没过呢 手机就停止更新了 这谁能接受
望消费者协会 予以 关注 保护我们的 切身利益
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！