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魅族MX3手机话筒故障
我已近投诉过一次了魅族没有任何回应,我的魅族手机接打电话话筒故障,经常出现接通后能听到对方声音对方听不到我的声音,挂断重拨有时又好了,最多一次挂断重拨5次才把话讲完,联系魅族在线客服从来联系不上,留言也没有回应,打客服电话从没接通过只能留言,也从没回应个 ...
2014-10-15 17:40:33 -
魅族一再推迟退款
2014年9月5号我在魅族官网上1499元订了魅族3手机,8号下午接到手机,我只正常使用了七天,12号晚上突然出现问题,问题是数据开着,但是手机仍然显示手机没有数据连接,我确定了手机没有欠费,把手机拿到售后服务处,他们给恢复出厂设置了,还是没有用,就建议我把手机返厂检...
2014-10-15 16:32:45 -
刚买三星手机按电源键显示屏不亮,明显有问题
手机按电源键,只有选项键和返回键亮,显示屏不亮,按多次才亮,使用起来很不方便,和其他同品牌同型号比较,故障现象显而易见,这是我们买的第三台三星手机,感觉质量不错才买的。先到四季青桥欧尚销售处咨询,销售处说必须先到维修中心开故障证明,然后到北京公主坟三星维...
2014-10-14 20:48:48 -
魅族mx3新买两个月第一次返厂收了我830,没用到半个月第二次返厂
2014年5月20日买了魅族3手机,两个月过后手机屏幕不小心弄碎了 ,但是开关机可以,那就说明屏幕虽然坏了但电板是好的呀,返厂修却说我的电板也是坏的,结果收了我屏幕加电板750+80=830元维修费 这是第一次返厂 修好后拿回家用了半个月手机又突然开不了机了,第二次返厂说我...
2014-10-14 13:27:26 -
魅族MX3手机屏幕失灵,售后看了外壳直接判定人为。
手机买了没多久有跳屏情况,去专卖店,工作人员说正常。之后3个月屏幕彻底失灵,去售后,售后手机都不接看了外壳直接说人为损坏,因为外壳有几个很小磕痕,所以需要收费换屏。...
2014-10-14 12:46:52 -
小米手机所谓换新机其实是把问题手机维修后返回
本人与2014年09月26日在小米官网购买到一台移动4G版 亮白色的小米手机4 在手机用上几天后发现屏幕有坏点 yle=“margin-bottom:0pt; margin-top:0pt; “> yle=“margin-bottom:0pt; margin-top:0pt; “> yle=“margin-bottom:0pt; margin-top:0pt; “> 并且把手机寄回了官网...
2014-10-14 12:31:30 -
魅族手机屏幕失灵返修高价维修费用
本人于2013年11月份通过京东商城购买的一款白色魅族3手机用不到一年就出现屏幕失灵的质量问题。送售后返修被判定人为造成,需要维修费用750.本人在使用过程中并没有出现过磕碰情况,而且保护的很好。经查,在网上出现很多类似和本人一样的网友也存在类似问题。并通过魅族手机...
2014-10-13 23:04:41 -
魅族欺骗、愚弄消费者
9.20日下单购买MX4,官网说十一之后能拿到手机,9.29打电话给魅族指定销售店及魅族科技有限公司,得知10月底或11月上旬才能拿到MX4,于是申请退款,客服表示5-7个工作日可实现退款,信息一直处于退款中,给客服打电话,客服就说在走退款程序,具体退款时间待定?作为一名普...
2014-10-13 21:42:23 -
小米手机主板发霉
我于2014年6月购买小米3手机,2014年9月30日手机出现无法开机情况,先(10月2日)在重庆小米之家(南坪处)进行维修,被告知主板生锈、发霉,说手机进水了,无法维修,当时维修工程师给出的手机进水的结论就是主板生锈,他的意思是,因为手机主板生锈发霉了,所以手机进水了...
2014-10-13 20:54:49 -
珠海市魅族科技有限公司
厂家说我的手机屏幕有进水痕迹,不属于保修范围,但是我的手机根本没进过水。厂家说法太过强词夺理,具有欺诈性。现在魅族MX3才1500售价,厂家要我750的维修费用。这简直就是敲诈。 ...
2014-10-13 16:43:22 -
小米2S手机信号问题
我在2014年1月份购买一部小米2S手机,在使用过程中信号一直不稳定,到电信公司换卡后还是如此,经检测是手机信号问题,在10月13日下午到小米售后出维修,被告知,手机屏坏了,不在保修范围之内,我想维修信号,我有没要求更换手机屏幕,打小米售后电话也是这样,感觉北京小...
2014-10-13 15:15:57 -
投诉魅族手机:魅族官网购买手机出现问题 答应退款却未处理
2014年8月20 号于魅族官网购买魅族Mx3手机 9月2号到手使用时发现手机上部发烫,因此联系客服,客服要求升级系统即可,可是升级系统后发烫的部位出现触摸错位, 联系厂家把手机返厂公司于2014年9月12 号收到手机 9月19 号时与我联系再次之前我联系客服申请退...
2014-10-13 00:26:17 -
魅族2容易碎屏,维修太贵
买到现在才8个月,已经摔碎两次,面积都不大,从距离地面二十几公分摔下就碎了,已经维修过一次,维修费680.国产手机这不是坑人吗?...
2014-10-12 21:35:31 -
淘宝小米长江实业店卖家卖小米4假货
本人9月30日在淘宝网上订购小米4手机一部,价格1999。10月6日收到货物,手机性能出问题,自动开关机数次,并在小米官网上输入收到手机的包装上防伪码,小米官网显示防伪码已被查询二十多次,我在小米客服证明,手机是假的,非正品。而且卖家给的发票也是假的。已经有好多人...
2014-10-12 18:58:23 -
魅族订单退款
预定魅族手机,因延迟发货,已经申请退款,商家同意退款,并于2014-09-28手机信息通知退款成功预计3工作日返回原支付方式账户,但至今未收到款项 ...
2014-10-12 16:21:12 -
小米手机Mi-3无服务,即没有信号,厂家不予保修
本人于2014年8月6日,在小米官网购买了一部小米3手机。 小米手机Mi-3前两个星期就开始断断续续没有信号,即手机提示无服务,后来去换了一张移动的SIM卡也是这样,直到国庆过后直接是没有服务了, 根本无法使用了。 我到昭通市的小米售后服务站点去修理,外观上,除手机外壳...
2014-10-12 15:51:31 -
魅族跳屏通病把问题推到消费者人为
mx2不定时跳屏 这是mx的通病 售后却把问题推给消费者 说是人为 要680维修费 ...
2014-10-12 13:58:45 -
魅族手机质量存在缺陷且售后差别对待
yle=“color: rgb(0 0 0); font-family: ‘lucida Grande‘ Verdana ‘Microsoft YaHei‘; font-size: 14px; line-height: 23.7999992370605px;“> 所购魅族手机(型号:MX2 TD RE版,序列号:045AHHMKHU2G,IMEI码:861135024196612)于2014年6月25号晚上突然出现屏幕中...
2014-10-12 13:51:46 -
魅族店大欺人
你好 我是一名在魅族手机的消费,发现同期有很多因为售后。 魅族都坚定认为原因。因为小毛病 要求换屏 的手段谋取高额的维修费。我们要维权据我所知已经有300多人承受着不公平的待遇。希望有关部门给予关注。 ...
2014-10-12 13:28:53 -
魅族手机MX2 MX3跳屏
魅族MX2 MX3系列手机近日大量出现严重的跳屏事件,用户反映返厂后魅族不予保修,且对此时间遮遮掩掩,至今没有明确的解决方案 优酷搜MX2跳屏可见大量网友上传的跳屏视频,忘予有关方面以重视。 ...
2014-10-11 22:35:31 -
小米手机死机,屏幕自动操作无法解决
我买小米3才5个月,维修了5次,现在还没解决故障,给我造成极大损失,...
2014-10-11 19:38:21 -
联想手机(A788t)尾插脱落不保修
手机不能充电,拿给保修站点维修,保修人员说手机防水标贴变红(手机从未进水,可能是天气,环境,引起潮湿,夏天天气炎热,室内空调气温低),尾插脱落,不予维修,打维修站电话,维修人员说防水标贴发红就不属于维修范围(不属于人为进水,对消费者太不负责任了吧,希望消...
2014-10-11 17:13:34 -
魅族手机信号问题
宣传片中所说的好的出奇的天线不知好在哪里!无线网信号普遍比其他手机低两格信号稍远就没有信号了,对于中国移动3g网,信号不管在哪都是显示满格,可就为什么打不出电话,做个电梯都打不进电话,做个地铁信号简直不能忍,好的出奇的天线在哪,魅族的专利审核到底是怎么通过...
2014-10-11 10:01:58 -
联想手机
14年6月8日购买的一部联想788手机 使用3个月出充电不正常 死机 10月10去客服 维修 客服说充电接口脱落 不再三包范围 充电接口在主板上 焊接着 就是想把它掰掉都不容易 使用了3个月 最多插拔了100次 用了3年的手机 最少要插拔上千次 都正常 ...
2014-10-11 02:39:39 -
魅族官网应退1841元不予处理,已过16天
付款后大约半小时发现拍错型号,申请退款一直未处理,四天后致电客服承诺七天内处理,现已过十六天仍然未处理,多日内拨打客服电话与投诉电话一直处于忙音。...
2014-10-10 18:27:30 -
魅族手机维权难 外观磕碰定人为
2014年3月2日购买魅族MX3手机,1个月左右因通话有回音返厂维修,初检OK刷了系统问题还在,来回一折腾半个月,因为没有手机不方便,所以就凑活用了。 10月6日因手机home键失灵无奈二次返厂,过了4天魅族售后人员打电话以送修手机有严重磕痕属于人为原因为由,需要我支付换屏...
2014-10-10 17:09:58 -
魅族公司收到货款却不发货,申请退款遭拖延退款时间
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2014-10-10 13:14:56 -
苹果手机后置摄像头松动在保修期内不给保修
苹果手机后置摄像头松动在保修期内不给保修,说不影响正常功能性就不给保修。售后和400互相推诿 。请求维权 手机没有摔过 ...
2014-10-10 13:04:17 -
魅族返厂换新一直不给发货
手机买到手不到一小时发现扬声器没有声音,要求返厂换新,28日当日返厂,4号到厂家。5号显示初检换新。到今天没有任何下文。质疑魅族故意拖延,不换新机,致使本人生活学习受到影响,要求魅族立即发货。产品本身质量问题应由厂家自身承担,而不应让消费者同你一起等待检测结...
2014-10-10 13:04:14 -
三星平板质量问题要消费者买单?
10月5号在松江区广富林路658号万达广场买的一部三星T705C平板,晚上回去后发现右下角松动,按下去会响,因为第二天上班,第三天去店里找商家,说是要去三星售后检测点出质检报告才给退换,8号去三星售后检测,说是外观问题不检测,当时维修人员还按了一下外壳,确实有响动,...
2014-10-10 12:46:46
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