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酷派手机售后违背承诺推诿责任

你们好! 本人今年4月25日，在天猫华飞数码网购了一部酷派5891Q手机，质保两年，用了近4个月时候，出现屏显问题，后我就联系了华飞数码的客服，他们就问我人为损坏的，回他们怎样算人为损坏的? 说人为有摔压损坏的，我说没有并截了图给他们看了，屏显上有两竖条，外观完好无...

2015-09-17 17:31:59
小米手机维修黑幕--盈利在维修

手头有一部米3，用了一年多，SIM卡无法识别，寄给小米公司维修，被告知要换主板，但需支付900元。目前米3市价才1000多，这维修也太黑了吧？零件加起来要买几个手机了。 ...

2015-09-17 17:28:38
联想手机质保期内无进水售后却以主板发霉拒保

2015年4月20日向中国移动通信集团广东有限汕头分公司购买联想S810t手机一部，2015年9月13日出现手机死机故障。随之打电话到10086咨询，被告知到汕头市全球通大厦售后服务处检修，9月14日送检修后，以手机主板受潮发霉为由不质保，如保修需交657元费用更换主板。随后拨打10...

2015-09-17 17:19:34
三包内红米手机“有霉斑”维修要交360元

尊敬的投诉网工作人员：您好！我于2015年6月15日始，在小米官网购买了数台红米note2手机，其中一台，前天出现触屏失灵的现象。昨天我去到上海曹杨路小米维修点进行维修。接待人员拆开手机外壳，交给工程师处理，数分钟后，工程师称进线进水有霉斑，不能修，要交360元换屏...

2015-09-16 17:09:12
小米手机3移动纯白

在去年小米官方9月份买到今年8月份好好的坏了，然后我拨打400，然后官方叫我寄到宁德分公司汇坤通信科技有限公司官方网点去，过了两天之后到了问我什么问题我开不了机有点卡，然后又过了两天说诬赖我手机进液体了还是进水问题，我就回答说我事用的好好坏了我又没掉到...

2015-09-16 17:04:51
苹果手机不开机，未激活返厂判私拆

2015年7月20号，在黄石苹果店购买苹果手机6Plus，拆包装就不开机，后由经销商返厂换新，返厂回鉴定私拆，手机未激活。机子经黄石客服初步鉴定，无人为返厂。厂家拆机检测变成了私自改装。在所有买苹果手机的人都知道，机子未激活，肯定是厂家生产出来，还未经使用的，而且...

2015-09-16 16:57:00
我在官网买的红米noet2有质量问题

给官方电话联系也没人回复，手机有问题也给解决 ...

2015-09-16 16:50:05
小米4手机死机三个月拆后盖后

小米4手机死机，新机三个月，拆后盖后，售后不给处理！2015年6月13日购买，2015年9月份出现死机现在，用户以为拆电池处理就可以解决，拆开后盖发现不发取出电池，复原手机，邮件小米售后，售后以用户自行拆机为由，不给售后，不给检查机器死机的原因，告诉用户付费维修，维...

2015-09-16 16:44:25
忆捷C6充电宝电量明显不足及充不进电的问题

淘宝订单号 912255225433944 卖家 eaget忆捷官方旗舰店 20141227 买的，店家承诺1年内免费换新。本来就时常出现充到一半断电的问题，今年9月发现充电宝无法给手机充电，插上充几秒就断，完全无法使用才找卖家换新的。卖家寄过来新的充电宝，试了几次，都只有6000多毫安的容...

2015-09-16 16:36:23
小米note手机保修期内拒绝保修

小米note正常使用解锁键有异常刚开始轻轻按反应迟钝要狠按才可以！2015年9-12日申请售后小米公司要求寄往北京市经济技术开发区地泽南街2号西门，2015年9-15日小米工程师检测手机防水标签进液为由要求客服自费修理要980主板费 80元人工费还有物流费40元！然后我拨打小米...

2015-09-16 16:33:13
华为手机电信卡不能拨接电话华为却以root为由拒保

我于2014年12月19日与华为网上商城购买mate7尊爵手机电信版一部，价格4399元。至本月15日之前，使用尚正常。 15日起，突然发现电信卡没有信号，有信号也不能拨打接听电话，15日下午，去电信营业厅更换了新卡，情况依然存在，而作为双卡双待手机，移动版电话正常。后查了网上...

2015-09-16 16:29:48
华为荣耀6手机官网推送的OTA系统升级致手机电池损坏！

华为荣耀6手机官网推送的OTA系统升级致手机电池损坏！本人于2015年9月6日升级官网推送的EMUI3.1版本号为B591的系统升级，升级时间大约为30分钟才完成，升级期间电池超级发烫（握在手上会烫手），升级完成后手机卡，并会无限重启，致电400-830-8300华为客户后有个高级工程师...

2015-09-15 22:46:38
酷派手机维修多次购买延保不保修

2014年6月从联通营业厅购买酷派大神9976A手机一部，串号：863061028853594.，自购机起，烦恼不断，先后维修过五次，更换过屏幕、主板、电池等，全部保修了；2015年3月购买了酷派延保卡，除电池外延保一年，到2016年6月前；2015年7月左右无法开机，经售后维修点确认电池组件...

2015-09-15 22:33:41
HTC Butterfiys919d电信3G手机质量问题

我小孩2014年4月22日在北京京东世纪信息技术有限公司给我买了这台手机。到2015年11月17号就不能使用了。到特约维修点去送修，过了二天去拿时发现仍无法使用。维修点说手机没有问题，是卡的问题。要我去找电信换张卡。我来回3次换了3张卡都无法使用。后来他们让我将手机送到...

2015-09-15 21:12:12
乐视手机买机不到一月数据线坏了

乐视手机买机不到一月数据线坏了售后不管。手机是8月1号买的，8月5号拿到手，也找乐视的客服查了手机的真伪，9月10号发现手机充不上电，拿到售后，售后检查是数据线问题，我打电话问了乐视客服说如过在保修期内会免费给更换新的数据线！乐视指定售后检查完后要60块，我说...

2015-09-15 21:07:01
魅蓝NOTE手机质量真的不敢恭维

2015年3月在魅族公司买了一款魅蓝NOTE手机，当时价格是1499的32G版本，该手机在7月21出现无法识别手机SIM卡现象，厂家检测是手机质量问题后，8月1日左右把手机寄回来，发现手机螺丝没有上，并且屏幕有黄点，影响正常使用，本来这点问题就算了，关键手机都开不了机了，没办法...

2015-09-14 19:45:35
三星G7109手机保修期内不维修（非买家原因）

本人因SM-G7109手机摄像机故障（保修期内）于2015-9-3去售后维修，当时他们拆机后告诉我后摄像头坏了，要等配件到了给我换，9-7电话通知我去更换，更换一小时四十分钟左右出来告诉我手机屏幕四周闪动，摄像头也没好，我手机从来没闪过。后来边上另一个维修人员说会不会进水...

2015-09-14 18:11:44
小米手机质量差售后服务更垃圾

我于2015年8月1号在天猫商场小米官网购买一台小米手机，型号为：MI4LTE-CT.价格1499元。于8月3号收到手机，使用几天后发现手机屏幕顶部边框有一处小裂痕，但不影响使用，我就没有管它。但是一个月后就是9月11号上午出现屏幕下方的三个按键失灵，无法操作，当时就致电小米客...

2015-09-14 18:08:13
华为G730手机保修期内更换三次主板

华为G730手机保修期内更换三次主板，故障频现客服态度恶劣。2014年8月7日购买华为G730手机，在保修期内换了3次主板：2015年7月份，无法开机，2015年7月24日送修，2015年7月28日更换主板，2015年7月29日取机。取机离开后，手机在WIFI状态下无法联网。 2015年8月1日再次送修，...

2015-09-14 17:42:05
魅族mx3手机USB附板发霉导致无信号维修费用为760元

去年7月29日购买了魅族3手机，截至目前为止14个月的时间便出现了问题：手机发热无信号。到魅族当地售后检测，售后告知魅族mx3手机USB附板和基带需更换，维修费用为720元，问魅族客服为何会坏，人为还是自然损坏？魅族还答复：USB有发霉，不排除自然和人为，若消费者不承担此...

2015-09-11 18:33:06
魅蓝note2手机质量问题

本人在2015年9月7日在天猫好易购数码旗舰店购买了一台魅蓝note2手机，9月10日拿到手机首次开机使用发现在输入法在手写的状态下屏幕中心无法进行正常输写，有跳屏现象，后进行测试，在屏幕中心偏右区域从上到下都有类似现象。后与该店客服进行退货服务协商。客服要求手机要没...

2015-09-11 18:02:40
索尼klv-46w380a画面闪烁更换屏幕高达6000元

出现左半屏画面闪烁问题后曾给厂家打过电话，告诉我可能是机顶盒的问题，我化了近500元换了新的机顶盒，问题照旧，又打电话来了维修师傅，一看就说是屏幕问题，因过了保修期，要换新的屏幕要6000元，建议我再买个国产的电视机，也就这些钱。我觉得也对。后来上网一查，这个...

2015-09-11 17:57:51
小米盒子无法连接网络

小米盒子用小米系统无法连接网络，用其他系统可以连接。 ...

2015-09-11 17:52:04
乐视手机屏幕易碎质量差设计缺陷

乐1pro手机从半米左右高度滑落，手机屏幕就碎了，乐视客服说这是人为损坏，需自费维修，但维修价格高昂。乐视手机屏幕完全不像发布会所宣称的抗摔，基本上是一摔即碎，不论高度几何，这是普遍现象，乐视虚假宣传，欺骗消费者。手机已是生活必须品，所用多个手机，均多次摔落...

2015-09-11 17:47:23
小米4维修太贵 1500元的手机维修费900元

严重呼吁有关部门管管小米，我在小米官网买的手机用了一个月不小心摔倒了地上，屏幕就碎了，于是联系官网，让我寄回给他们，得到的报价是维修需要900元，请问你们小米，你们不觉得可笑吗？1499元买的手机屏幕要900？请问小米：是屏幕太贵了还是其他东西不值钱？明天你们10万...

2015-09-11 17:34:25
三星手机s6 9280摄像头保护玻璃盖左下角有破裂痕

买三星手机s6 9280，才几天时间，突然发现手机后摄像头保护玻璃盖左下角有破裂痕迹约1厘米，联系当地三星授权服务商维修，服务商说人为所致，肯能是带手机套等原因，我给手机给他看，手机才上市，根本就没带手机套。然后服务商就说是外力跌落等原因所致，然后看我手机没磕碰...

2015-09-11 17:26:56
红米1S维修时间太长

我的手机不能充电，与2015年8月17日送去维修，至今没有消息，不知怎么回事 ...

2015-09-11 17:23:27
华为手机保修期内多次维修

华为手机保修期内多次维修，手机越修问题越多，客服态度极其恶劣。 2014年8月7日在迪信通购买华为G730-T00手机，2015年7月份手机出现故障，无法正常开机，7月24日送修华为售后北京华瑞时代通讯设备有限公司，经检测为主板损坏，更换主板，因无配件手机留在售后，7月28日下午...

2015-09-11 17:11:41
移动手机号码必须预存2000元不然就销号

你好，我的移动电话号码138***99被移动公司强行消号收回了，打消费者投诉电话，处理结果是：如果想继续使用这个号码，就必须预存2000元话费，说这是吉祥号，不预存不能用，我不同意，当初办理的时候，并没有告知什么吉祥号码，也没有要求必须预存话费才能用，欠了二个月就停...

2015-09-11 06:36:49
深圳市大显手机返修后还是坏的手机序列号也被换了

返修的手机还是坏的，而且手机序列号和之前买的不一样。新买的手机用了半个月后无法充电，而且无法开机，寄回京东9天后返修回来还是无法充电且无法开机，再次找京东维修，取件的京东快递人员称现在这个手机序列号和之前的不一样，拒绝收件，很明显的欺诈消费者，返修后的手...

2015-09-09 11:53:27

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