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乐视919系统瘫痪承诺送耳机补偿，后来说不送了，

乐视919系统瘫痪答应补偿耳机，45天后又说不补偿了！为什么承诺了消费者的物品又不给消费者啦？这个是什么行为？ ...

2015-11-19 10:45:10
在中国电信网上营业厅北京购买的手机退手机了却不退款

北京海定区紫竹院中国电信营业厅网购不合格产品，退货不退款之事。我10月12号12点网购付款，19号送货到广西柳州，手机不能打电话，经查测为不合格产品，10月.27日货退到北京已签收，我要求退款，但到现在，我没有收到款也收不到手机。我看他们早有预谋，不然为什么，退货时...

2015-11-19 09:08:11
长城宽带乱收费客服形同虚设网点售后人员态度嚣张恶劣

我于今年7月份续办理了深圳长城宽带的宽带服务，原有网络8月到期，新续办费用1200元24个月，从今年10月8日开始网络一直断网无法使用，拨打了对方的服务热线95079，回复说是片区故障，正在维修，直至目前网络仍无法使用，期间又拨打了深圳95079和北京95079投诉，结果有号称是...

2015-11-18 21:34:09
华硕显卡保内多次维修仍有故障厂家拒绝换新

2014年底购买的华硕显卡，仅仅使用不到1年就出现花屏，经检测确认为显卡问题后与华硕客服联系按照华硕客服指示将显卡寄回厂家返修，4天后收到厂家维修后的显卡，但是显卡无法正常工作，安装后电脑无法打开，经过交叉对比确认为显卡问题后再次和华硕售后客服联系，被告知需再...

2015-11-18 16:53:27
联想笔记本电脑屡屡无法开机，简单放电处理，不给更换

我是一位做IT的，在县城有家电脑销售及维修的店面，于2015年10月初为客户购进联想小新I2000一台，产品序列号R90H1CA0，10月8号左右客户开始使用，11月初客户反映电脑无法开机，我找上级代理，上级代理表示此产品过了退换期，无法更换，报售后处理，11月4日，电脑拿售后处理...

2015-11-18 15:23:03
酷派手机酷派y90 新机充电发烫快温度高

我花了1799元买的酷派手机酷派y90，新机充电发烫快温度高使用过程中发烫快温度高性能故障多。 ...

2015-11-09 02:44:57
三星笔记本电脑为什么主板会发霉？

三星笔记本电脑电脑没有进水说主板发霉不给保修。我花了4599元买的三星笔记本电脑905S3G-K06，从未进水，售后检测到主板有发霉，硬说进水了不给保修，若需要维修需要收取900元跟换主板。 ...

2015-11-05 22:39:10
乐视919当天官网瘫痪乐视订单异常者补偿耳机承诺为何不兑现

乐视919当天官网瘫痪，承诺完成订单45天内补偿乐视头戴式蓝牙耳机一个，我之前大电话一直说还不到发货时间，等等，最近打电话突然说我不在补偿名单， ...

2015-11-05 13:07:03
乐视商城关于无故延迟发货拒不赔偿损失

我于2015年9月19日.在乐视商城预付款抢购一款乐1pro双网通手机，安官网以及所有渠道宣传广告是抢购后一星期内发货，乐视商城并没有在宣传时间内发货给我，而是在我反复催促后于2015年10月1日，给我发货，导致我在10月8日才收到该商品，于是我像有关部门反应无果，只能在申诉...

2015-11-01 12:26:47
苹果手机退订单后不退款

19日后退过订单之后，直到现在仍然没有退钱，每次打电话都往后推三到五个工作日。直到今天打电话仍然是三到五个工作日 ...

2015-10-31 11:06:11
魅族手机售后检测结果太霸道

手机于2015年6月26日买回，中途摔坏过屏幕，到维修店更换一新屏幕，使用一个月没问题，于某天早上拨打电话并拔掉充电器时，手机死机，并充不了电，于2015年10月24日入厂返修，10月28日被告知主板变形，是人为造成。我要求解释，只因我屏幕未在魅族售后维修，判定人为。 ...

2015-10-28 21:04:30
中国移动恶心扣费

24号那天，移动什么流量节领了1GB的流量，加上本身剩下的本地1GB流量【剩188M】加套餐内剩余343M流量那天晚上想着流量多。就在看视频。9.20下课，晚上回去之后，也没看视频，就上QQ，22.43分的时候移动发短信说我国内流量用完了，我惊讶了一下，马上关了数据流量。然后打电...

2015-10-28 08:52:34
苹果iphone6 64G手机被偷售后予以换机

本人于9月14日上午被扒窃，下午3点于属地派出所报案并已立案。10月6日收到查到线索，手机于10月6日在苹果售后被换机。苹果售后予以换机维修没有要求出示任何凭证予以换机。 ...

2015-10-26 23:28:22
百度推广钓鱼网买到了假魅蓝note2

本人在9月18号晚上，用平板手机打开百度搜索，搜索关键词魅族官网，却在第一页的前三条搜索出来了钓鱼网，而且还带有百度推广的v标和字样，是百度公司收取推广费用将其推广到前页的，当时一直以为是魅族官网，就也没留意，其结果买了个手机寄过来的确是一台老人机，卖家也联...

2015-10-26 23:01:22
戴尔3910台式电脑质量差厂家以无发票为由拒绝三包

14年11月购买戴尔3910台式电脑，商家当时说软件问题找商家，硬件问题找厂家，只要有服务编码及主机号，厂家保修三年，个人用途，电脑就没有开发票，15年10月24日电脑出现故障，经过商家检测，硬盘故障，要求厂家三包，厂家以无发票为由，拒绝三包，国际品牌的质量非常差。 ...

2015-10-26 21:35:49
红米note2手机耗电官方不给合理解释

自从购买后一直以来耗电严重（与同等手机对比）询问客服，客服让去售后，售后多次也无法处理，百度贴吧好多人反应这一问题，所以说不是我一个人问题，是手机自认问题，还夸大宣传，这是我们所有消费者都知道的事。 ...

2015-10-26 20:01:25
中国移动动营销活动诈骗消费希望按照优惠短信完成营销活动

中国移动营销活动诈骗消费，不按照优惠短信完成营销活动，希望按照优惠短信完成营销活动。 ...

2015-10-26 19:21:23
戴尔产品质量差劲，服务更差

我的电脑是灵越7000，刚买来的时候，电脑睡眠经常性睡死。给售后打电话，他们说：这个类型机器就这样，没有根本的解决办法，请问他们机器干嘛上市？这次因为更新系统，电脑出现故障，去了售后。售后说交钱刷系统。我交了钱刷了系统。回去之后，系统可以用了，但是机器关机后...

2015-10-26 17:27:04
苹果iphone5全新机未激活却成翻新机

我买的时候问他是不是全新未激活的苹果5，他说是。他拿给我的是没拆包装的。然后他就拿去电脑上一插，就叫我付款。问他打电脑发票，他说没有回到家，查询序列号发现充电次数360+次。没有保修期。第二天找他，他说这是店保修机。不理会我。一个月刚刚过去手机开始发热严重，...

2015-10-25 17:09:40
小米之家七天包退换不给退货

在购买手机七天内出现手机卡屏、跳屏、不规则红色和绿色线条，与卖家协商退货，卖家不同意，且态度强硬地说无论什么情况都不给退货 ...

2015-10-25 08:54:26
我买的苹果iphone5s手机的充电器坏了

苹果iphone5s。4G手机（TD-LTE/TD-SCDMA/WCDMA/GSM）. 金色16G 公开4G版 A1530，买的5s快一年了，上周充电器突然充不了电了，我拿去苹果售后服务中心，没想到是高仿版的，然后我联系分期乐处理，分期乐说他们的产品都是来源于京东，安排京东客服跟我联系，然后京东客服说要...

2015-10-19 12:05:51
投诉金立手机问题手机15天内不退换且污蔑顾客

201510月5日于苏宁电器中山公园旗舰店购买的金立手机F103，花费750块。第6天发现手机无法充电，于第8天10月13号拿去苏宁电器的金立销售展台与销售员确认手机问题，被告知去售后部鉴定，售后鉴定确认手机无法充电，然后签条子带回苏宁更换手机，销售员从库房拿回已拆封的一部...

2015-10-17 19:32:43
魅蓝note2手机损坏售后说人为手机中防尘特损坏

手机刚刚买了一个月就坏啦，在京东上买的，京东售后给我联系了上海的售后，我发过去啦，等了半个月给我发回来啦，什么都没有修。售后就是说，我的手机自己拆过，可是我的手机刚刚买了一个月，自己怎么会傻到去拆自己的手机呢？还有就是，我手机买了之后就没有拆过...

2015-10-15 12:32:39
vivo手机黑屏且手机容易发烫

本人于9.26在厦门某中博城购买了vivo x5 pro价格是2698，商城承诺该手机享有国家三包。28号黑过一次屏，且手机容易发烫，我并没有太在意，毕竟智能机发烫都是会有的。但是9.30号手机又突然黑屏，再也开不起来。我这才意识到这个手机是不是质量有问题，打电话给售后，他们说...

2015-10-10 00:15:35
乐视手机1pro屏幕易碎，维权无门

乐视手机屏幕悬浮设计，手机不小心落地极易破碎，维修费用极高，在宣传中表示手机本身很结实，不易摔碎，因而我没有选择购买意外保，购买手机后不到一个月，因对方知道手机易碎增送意外保捆绑销售，我的手机购买时商户并未赠送，现在手机从手中滑落直接粉碎，既然作为消费者...

2015-10-07 23:44:53
警视卫摄像头漏电严重

广东东莞警视卫摄像头漏电严重，商家不及时处理，不回应，由于安装较高远，让商家先寄个新机装上，在回寄问题摄像头，但商量非让我在购买个才可以处理此问题。 ...

2015-10-06 11:40:35
中国联通没有信号不赔偿

中国联通没有信号不赔偿，希望补偿百分之五十以上话费。 ...

2015-10-04 11:13:37
酷派手机质量不好，客服还欺骗消费者

2014年9月买的手机，home健就掉了，手机返回功能不能使用，刚过保修期就坏，质量真的有问题。去酷派维修点，让我换屏，其他维修部都说换个配件就行，换个屏得1千多呢，再说，明明是配件的胶开了，那个健才丢的，是质量问题，为什么还欺诈消费者呢？ ...

2015-10-02 15:52:20
淘宝天猫蓝燕数码专营店金奇士手机存储卡（扩容卡）无法维权

淘宝天猫蓝燕数码专营店上海上海市宝山区顾北路666号 201906 蓝燕 18516266629 ）出售手机扩容卡，已通过天猫客服，但客服要求消费者提供检测凭证，又不承认费用，更无对商家出售假货核查的回复，直接将货款打给售假商家。为此我只能选择投诉，望有关管理机关核查此事，严...

2015-09-29 20:19:26
乐视手机存在严重质量问题官方推脱责任

购回的手机三天不到，在我正常使用的情况下屏幕碎裂！退给售后，不予退货！只能给我们保修！碎屏的时候手机保护壳都还在！壳都没有什么损伤，手机外形也没有任何的变形！客服告诉我说开机使用之后这些意外都是算人为破坏！要求我们只能接受维修！ ...

2015-09-28 15:54:53

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