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新苹果手机产品有质量问题为何不给换新
本人于2016年2月22日从甘肃省临夏市电信营业厅花了5540元购买的64Giphone6S手机，于24日出现屏幕硬件故障，随拿到售后修理，前后两次未修理好，后本人提出换新机，至今问题未得到合理处理。 ...
2016-03-30 15:16:08 -
投诉中国移动流量套餐侵犯消费者权益
元包月1024m流量用完，然后加开了70元流量套餐2048m，然后就给了50m的流量。给10086打电话给的回复是，上个月没用完的流量转到这个月的有900m，你更换套餐所以上个月转过来的流量就清零。即使你加开了70块的套餐也只能增加1024减去900以后流量给10086投诉结果是公司这样规定...
2016-03-29 20:13:33 -
华为荣耀7全网通NFC问题投诉
去年7月份在京东商城花2499 元抢购了华为荣耀7全网通版本手机，购买前也详细的了解荣耀7参数，知道NFC近场通信功能的未来普及率，但是近期突然发现出现以下问题： 1.华为早期宣传有nfc功能，最近偷偷更改成为NFC仅支持卡模拟功能，现在我并没有全部用到NFC功能，这是残缺的N...
2016-03-29 15:28:41 -
苹果手机系统安全问题，导致账户被盗手机被锁，重置又迟迟没有结
苹果手机账号iphone id 被人盗取，远程锁定了手机，手机无法登入，需要重置账户登入打开手机。向苹果公司技术人员反映了这一问题，技术人员让我提供了购买手机的相关证明，发票及手机型号的照片，告诉我大约要2周到2个月之间帮我解决问题，现在两个月过去了，问题迟迟没有得...
2016-03-19 19:47:17 -
购买客源神器软件后 产品质量有问题 不愿承认并拉黑我的号
购买软件后没有教学因我询问产品质量有问题不愿承认并拉黑我的号。本人于今年2月26日向籍贯浙江姓名方徐玮的人在微信购买了一个软件，对方收了款之后从未按照约定给予我任何教学，付款后两天内我重复在微信呼叫对方，对方均置之不理，直到我说再这样我会投诉，对方才回复说...
2016-03-19 14:53:49 -
天猫销售伪劣手机 拒不退换
天猫销售飞利浦W8568伪劣手机 拒不退换。 1、我新购买的手机，用了不到三天就坏了，联系卖家换货，卖家同意换货，但是临近春节，卖家希望过完春节再联系他们。过完春节后，卖家又以超过15天，拒不换货。 2、卖家有销售制假嫌疑，号称飞利浦手机，结果不到三天听筒就坏了。 3...
2016-03-18 16:52:06 -
在电话亭买的号码为什么总有以前机主的联系人来骚扰
这个号码是我去年在苏州唯亭买的 然后我到达深圳有很多不同的地方的人打来找一个叫韩波的， 还有其他号码也是来找这个叫韩波的人 我都不知道这个人是谁 时不时的打电话来骚扰我 是我的私人电话 怎么会有这么多人打来 已经烦到感觉自己的很多合法权益受到伤害 请消费者协会帮...
2016-03-18 15:10:54 -
中域电讯欧加S8金苹果手机质量问题
中域电讯欧加S8金苹果手机质量问题。1月31号在中域电讯买到了个手机，因赶时间没来得及检查，回去发现手机图像进不去，照相机进不去，挂不了电话，放了两个电话卡进去，还特么卡住了拔不出来了，2月15号拿去做售后，说做售后时间是7天，直到现在还没回来，也不给个准确时间...
2016-03-18 12:01:46 -
投诉锤子坚果手机信号差返修却说设问题
投诉锤子坚果手机信号差返修却说设问题。信号差在郊区没有通信信号。 ...
2016-03-16 10:59:39 -
刚购买的新手机有问题 小米方为何要我自己再出钱维修
我于2016年03月03日在当地一家批发商那里购买了一台小米手机，由于是原封机所以并没有拆开包装验机，只检查了包装是否完好就拿回家里放着，等我忙回来拆开机子正想试试我的新手机时一开机就发现手机屏幕有三分之一是处于黑屏状态，由于购买机子的时候卖家说过原封机不退不换...
2016-03-07 15:58:02 -
华为商城贩卖翻新机 使用三个月 就死机 没有防拆标示
15年12月，在华为商城网购了一台荣耀7，在使用了不到三个月，就死机，卡在开机界面，最终完全黑屏，拿到华为指定的售后维修点.拆开才发现根本没有防拆标示，维修网点也据此拒绝保修，并且告诉我问题出在主板，联系客服也没用，简单的说，没有防拆标示不保修，防拆标示为什么...
2016-03-06 19:41:42 -
苹果手机出现无限重启后去了官方售后刷了机 却变成掏2000多更换
因为屏幕有个磕碰 就拒绝硬件产生问题而重启的手机更换 。刚买的时候用着还可以，可是后来就出现问题了，手机莫名其妙的就重启了，而且是无限重启，我就去了官方售后，到那里给我刷了机，本以为没事了结果毫无作用，还是继续重启，这就说明了手机的硬件产生问题，但是售后就...
2016-03-06 10:32:41 -
投诉中国移动员工疏忽导致客户无法办理业务
我在去年就开始给移动客服打电话咨询何时能够交集团业务套餐的钱，三月一号打电话给客户经理，客服经理态度特别不好，说办不了了，没办法，后来投诉打了两次移动客服电话还是没解决，只是说会有相应的处罚，我说那我现在也不知道集团业务什么时候能办明年还有这个业务吗？客...
2016-03-04 11:07:37 -
长城宽带黑心商 说退还我费用却没退 现在又蹦出来一个280初装费
我暑假在烟台办理长城宽带，说退还我一个月没使用的费用还有设备费。退设备的时候告诉我两个月之内把钱打回卡里，半年多了没给，现在又蹦出来一个280的初装费用与应该退给我的钱抵消了。办理的时候没说什么出装费，黑心商。 ...
2016-03-04 09:30:46 -
我的苹果设备存在严重安全隐患且商家无法保障客户权益
本人于2014年12月在苹果公司官方网站上花费6088元购买苹果6手机一部，于2015年1月花费在2588元电商唯品会上购买苹果iPad mini一部，因两部设备都是本人一人使用，所以均使用苹果官方的同一ID，2016年3月2日以上两部的苹果设备的ID被盗（本人并未向任何人透露信息且未在苹果...
2016-03-04 01:39:33 -
杭州百脑汇电脑城商铺存在问题 华硕电脑为R5+R6交火R7但推销只说
百脑汇一楼店铺1F10存在误导消费者的问题 电脑为R5+R6交火R7但推销的时候只说是R7 但两者并不同一性质 而且在未拿到机子未激活开箱的时候 他们说买了就不能退货，态度很坚决 迫于无奈并且两个女生没有任何帮助就答应了 后来网上发现此机子根本不值他的价格 并且无法满足所学...
2016-03-03 15:40:18 -
山西农大联通垄断漫天要价
山西农大联通垄断漫天要价，恢复正常价格 ...
2016-03-03 12:39:49 -
广州长城宽带 收了费用却没人来安装
2月29号在淘宝购买长城宽带100M12个月免安装费 780元，所需材料已提供给对方，称24小时内有安装师傅来电联系，一直未有，在第二天就收到短信说我的上网帐号已生效，打电话过去问也是一直推脱说已经通知师傅过来安装，师傅会联系我什么时间方便，直到现在两天并没有任何联系...
2016-03-02 20:39:57 -
华为荣耀7全网通版NFC虚假宣传
华为荣耀7全网通版NFC虚假宣传 , 为了NFC功能才购买的该款手机结果却功能不全 ...
2016-03-02 10:38:15 -
锤子科技公开欺诈消费者手机款 使用过程中软件操作体验不好
手机使用过程中软件操作体验不好，故申请退货。后锤子科技表示把手机寄回厂家即可。后按照指示选择了快递，收件时确认是新手机外观没有问题顺丰收件并寄出。后锤子收件人员表示无法达到收件标准拒收。后本人联系顺丰快递客服查询原因，顺丰快递过年后表示已调查完成，手机外...
2016-03-01 21:03:55 -
佳能A570IS相机无法使用
2007年相机到手，刚用时附赠的充电电池一次能照 多张照片，那对松下电池也可以照到 多张还有电，心中窃喜，网上对这款相机的负面评论在我这里一点都没有出现呀。但是，好景不长，附赠的电池用了半年不到，就不好用了，电量下降非常快，冲足了电，照不了几张就提示更换电池，...
2016-03-01 10:57:48 -
海南族游节目第六代笔记本电脑商品无法使用
深圳市鹏杨达数码科技有限公司生产的第六代笔记本电脑商品无法使用，海南族游节目第六代笔记本电脑商品无法使用 ...
2016-02-29 20:39:46 -
惠普笔记本三次送售后未修复，不能开机
我在2016年1月13日在惠普官网购买一台惠普家用笔记本15-k301tu笔记本，2016年2月25日出现不能开机问题，当天送河北保定惠普售后服务站维修，服务人员处理后，不能正常使用，要求备份数据，重新维修，26日到惠普售后服务站备份数据后，按其技术员要求恢复电脑系统，仍然不能...
2016-02-29 17:09:40 -
华为荣耀4C手机实体店欺诈消费者
当时和店家协商同意我换一部手机，然后我看到荣耀4c，标价为1999，店家给我介绍说是荣耀4c增强版的，全网通用，16g内存，然后我当时在华为商城搜索荣耀4c增强版的手机报价想作为参考，然后店家介绍说他们的这部手机和网上那些都是不一样的，他们的是支持全网通用的一个版本...
2016-02-27 01:42:12 -
华为荣耀4c手机实体店存在欺诈的一个行为
当时和店家协商同意我换一部手机，然后我看到荣耀4c，标价为1999，店家给我介绍说是荣耀4c增强版的，全网通用，16g内存，然后我当时在华为商城搜索荣耀4c增强版的手机报价想作为参考，然后店家介绍说他们的这部手机和网上那些都是不一样的，他们的是支持全网通用的一个版本...
2016-02-27 01:34:19 -
打苹果投诉电话投诉质量问题不予理睬
打苹果投诉电话投诉质量问题不予理睬。 2月17去反应手机卡过一次，2月22日两个APP闪退，打电话询问原因，要求相关负责人回电给予处理结果无果 ...
2016-02-25 13:34:14 -
三星电子欺诈中国消费者阉割国行版本s6手机mst硬件
我是三星GalaxyS6国行版这款手机的众多用户之一，之所以写这封投诉书，是因为作为在国际上具有不小影响力的三星电子在中国发售的GALAXYS6中不能提供与宣传内容相符合功能的手机，这着实令我失望。 众所周知，三星于2016年2月24日开始公测SamsungPay（三星支付、三星智付），...
2016-02-25 12:23:15 -
天津海景文苑小区宽带垄断就一家宽带商进入小区 服务不好怎么办
天津市河西区海景文苑小区宽带垄断，只能用天房科技的宽带，又贵又慢，其他运营商都进不来，联通说物业不让进！海景文苑开发商是天房，物业是天房物业，只能用天房科技的宽带，请帮助解决 ...
2016-02-24 17:07:02 -
苹果手机被恶意锁定 拿着发票和保修凭证找苹果公司解锁遭拒
在闲鱼网上二手交易平台交换手机，以我的iPhone6Plus交换对方的一款三星手机，由于信任对方是大学生，一次性拿不出那么多交易金，把交易价格降低后成交。我先把手机寄过去给他的，后来他反悔了，一定要我加钱，后来协商不成，我威胁报警，他才把手机给我寄回来，可是我收到...
2016-02-23 16:35:55 -
中国电信大三元卡，客服误导，可以电信售后只能致歉，卡无法使用
中国电信陕西网推出的大三元卡只能网购，通过陕西网厅微信公众号购买，网上并没有卡的样式大小，致电10000客服后，客服误导，购买了卡，现在卡的大小和手机没法匹配，投诉后，他们调取了录音，证明确实是客服误导，网页制作不足。但是只能表示歉意，如果我要使用，必须交30...
2016-02-23 07:48:54
- 在京东买的小米路由器质量问题
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- 处理结果：产品卡顿会自动删除软件商家不
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