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手机以前用着也没什么问题,前几天华为官方推送新的系统,我试着就升级了。系统升级后第二天就出现不能读取移动卡的问题,打电话和华为客服联系了十多次,一直都是了解情况没有解决问题。 ...
手机强制升级,关机后就打不开,去保修还没过保修期,但维修人员不予保修借口说屏幕坏,强制收费290元,不给钱就不修,打电话投诉到魅族,客服说解决不了,一定要花钱换屏幕。 ...
我16号买的华为V8,到24号发现手机屏幕已经弯曲了,打电话给华为客服,问题解决不了 ...
2016年7月18日收到手机,24号发现手机屏幕有竖状条纹,去售后检测说是手机进水导致,但是手机内部的进水会变色的试纸无任何进水导致变色的迹象,我问售后检查人员,检查人员也说不上来是怎么原因,并且随机购买的保险也涉嫌欺诈,希望有关部门能给与协助解决,虽然说支持国产品牌,但是国产品牌的质量也太让人寒心,售后服...
小米手机明明是自己坏了,说我是人为坏了不给保修,打电话给客服,客服说售后说人为的就是人为的,他们客服不给判断的,要修必须要给890块钱,请问一下该如何维护这个权益,并且希望有正规的部门给我测评手机给小米看 ...
2015年12月22日在网上买了一台小米的红米note2手机,用至2016年7月20日时,手机出现死机情况,屏幕操作不了,然后用阿里旺旺联系小米客服,小米客服叫把手机寄到北京的售后点维修。然后我就把手机寄中通快递到北京,维修单号(wx1607200005650)。后来,小米的售后点打电话给我说,小米手机主板坏了,所以操作不了,但是不...
我在7月6号把手机送到了厂家指定维修点,维修点说要返厂。我接受了。在11号的时候,维修点给我打电话了,说经过厂家检测,是人为损坏。而7月14号的时候我打电话到厂家咨询修好了没有,厂家居然说手机没到厂里。我真不知道之前的检测结果怎么来的。15号厂家打电话给我,说手机到厂里了,经检测为人为损坏,我就问他有没有检...
昂达V919 Air,从发布起从未更新过 但是,宣传页赫然写着支持升级安卓5.0 这个可以去http://cs.onda.cn/Tablet/ProductInfo.aspx?ProductId=377d=downWebShieldDRSessionVerify=BlBnfmwocohVbWGumBzu查看 呵呵 但是,已经发布一年多了 现在仍然是安卓4.4 呵呵 于是,楼主不甘心,去问了问昂达官方人员 官方人员的答案是: ...
官网上抢购的新手机,用了一个星期就坏了,客服让送回去换新。寄到深圳后就完全没有消息了,官网上已经显示手机回厂,并且故障属实,符合换新。结果打电话给客服,客服说没有收到手机,叫我耐心等待,询问要几个工作日,都说不知道,要走流程,还说现在厂里面没有这个型号的手机,要多等一段时间!!!换了好几个客服,都...
2013年12月12日,我在常熟友通数码港买了一台戴尔X51外星人电脑原装机,价格9400元,2014年4月初电脑出现死机,开始向戴尔售后报修,他们的答复是先自己检测,错误代码报给他们,检测没有错误,但电脑还是死机,他们派人来换了主板,过段时间,电脑又出现死机,直接黑屏了,又是报修,自己检测,派人来换配件、、、、、、...